システム復元後にインターネット接続ができなくなった原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 3ヶ月前に購入したソニーのvaioというノートパソコンなんですが、昨日ネットサーフィン中に掲示板に張られたURLを偶然踏んでしまい、ワンクリック詐欺のサイトに飛ばされてしまいました。不安に思いspybotで確認してみると案の定スパイウェアが発見され、削除しました。しかし復元した後IEを起動してみると「ページを表示できません」と表示され接続できなくなってしまいました。
  • 復元した日付の時点でもしっかりと接続できていたので理由もわからず困っています。pingは普通に可能なのでインターネット接続はできていると思うんですが、ブラウザの問題でしょうか?
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システム復元したらインターネットに接続が…

3ヶ月前に購入したソニーのvaioというノートパソコンなんですが、昨日ネットサーフィン中に掲示板に張られたURLを偶然踏んでしまい、ワンクリック詐欺のサイトに飛ばされてしまいました。不安に思いspybotで確認してみると案の定スパイウェアが発見され、削除しました。しかしそれ以降動作が不安定で困っていたんですが友人からシステム復元をするといいと聞き、復元しました。しかし復元した後IEを起動してみると「ページを表示できません」と表示され接続できなくなってしまいました。復元した日付の時点でもしっかりと接続できていたので理由もわからず困っています。 pingは普通に可能なのでインターネット接続はできていると思うんですが、ブラウザの問題でしょうか? ご教授お願いします

  • lucks
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質問者が選んだベストアンサー

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  • siroutom1
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回答No.1

案の定スパイウェア???と共にUpdateファイルも削除したのでしょう。 復元は、Updateされてない次期に戻ったのでしょう。 復元できたのであれば、ウイルスソフトの記載がないのでわかりませんが、Windws UpdateとウイルスソフトのUpdateを実行してみましょう。

lucks
質問者

お礼

無事、通常通りになりました。ありがとうございます

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