架空請求

質問

最近架空請求かなとおもう電話が来るのですが、それは無視し続けることでいいのでしょうか？このあいだどっかのあるサイトからの連絡で調査してる会社といっているところから電話があり、その調査を依頼した会社の電話番号を教えられここに電話してもらわないと２次調査で調査費用がかかってしまうのでとりあえず電話をして和解するななりなんなりしてくださいといわれました。僕のケータイのアドレスとか知ってるので心配なんですがこれはどう対応すればいいでしょうか？

回答No.5

noname#169009

携帯のアドレスやらニックネームやらなどは個人情報が漏れているのでしょう。
貴方の場合、身に覚えが無いことも無いようなので、
まずどこのサイトか（URL）、いつ登録したのか、利用料金はいくらかを聞いてください。
正当な契約（有料であることが複数回明確に示されていて、料金体系について説明があり、あなたがそれに同意した場合）をしたのであれば利用した分だけはちゃんと払ってください。
上記の「正当な契約」にあたらない（有料と明示されてないとか）のであれば「電子消費者契約法に基づき契約無効」を主張してください。

>あと、こういうのって正当な請求ってあるんですか？
正当な契約に基づいたものであれば支払う義務はあります。
ただし、その場合も「消費者契約法第９条」により、「年利14.6パーセントを超える損害賠償や違約金は払わなくてもよい」とあります。「調査費用」とか「遅延損害金」とか「手数料」とか業者がどのような名称を使ったにせよ、この範囲を越える支払い義務は発生しません。１００円の払い忘れで数万円の請求などというのは不当請求です。

架空請求・不当請求について詳しくは以下
「架空請求ってどうよ」
http://anti.bne.jp/
「詐偽被害ゼロ運動「サギゼロ」のページ」

回答No.4

noname#38757

あちこち出会い系サイトに登録してるっていうことなんでしょうか？
登録していなくてそう言うのかかってくるとしたら、不当請求なんですが。
しかも普通ならば直接携帯に電話かかってこないです。
だから、一応正当な請求という可能性もあるので消費者生活相談センターに相談するか、無料でこの手の相談を行ってくれる弁護士のことを頼ってみるかしないとだめではないでしょうか？

ちなみに、アダルトサイトっていうか出会い系サイトって海外のドメインを使ってたりする上、管理責任者のアドレスがhotmailとかを使ってたりしてむっちゃくちゃあやしいですよ。

回答No.3

cromartieSSAI

基本的には無視してればいいと思いますよ。もちろん教えられた電話にもかけてはダメです

ただ、もし裁判所かなんかから通達が来たら、すぐに異議申し立てしてください。たしか１週間以内にすればよかったと思います。異議申し立てすれば相手は引っ込みますから。向こうは裁判になるのが怖いんです。自分が違法なことをしてるから
どうしても心配だったらお近くの消費生活センターに相談に行ってください

回答No.2

coverfly

架空請求のサイトと判れば↓の送信メールの送信者メールアドレスなんかが判ればここに記入する方法もあります。
http://www.anzen.metro.tokyo.jp/net/info.html
相談先は
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/index.htm

総括サイトは警視庁です。
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/index.htm

回答No.1

tom154649

おおっ、初めて聞く内容ですね。

しかし調査費用とは考えますねえ詐欺師の人達も。(^^;

完全無視しといてくださいね。
変なメールが来てもメール着信拒否で。
電話が掛かって来てもガチャ切りで着信拒否設定で。
話なんかしちゃダメですよ、時間の無駄です。

お礼

お返事ありがとうございます。僕はけっこういろんなところに登録しちゃってたのもありまして心配なんですよね。いつも僕が登録するときに使うニックネームとかまで合ってたので怖いです。アドレス変えたりケータイの番号とか変えればしんぱいしなくていいんですかね？あと、こういうのって正当な請求ってあるんですか？