困っています

質問

非常に困っています。ソースネクストのウイルスセキュリティーを使っているのですが再インストールしなおしたらアップデートしようとしてもできないし、マイコンピュータなど開こうとしてもかたまってしまいどうしようもありません。助けてください。

回答No.2

hoihence · ベストアンサー

ウイルスセキュリティーユーザーではないですが、再インストールする前に、専用のアンインストーラーは使いましたでしょうか。メーカーのサポートページに行けば、再インストール関連のFAQが出てるような気がしますが。

回答No.5

noname#11888

No.1のshibakenです。

リンク先のページか変わってしまったので、改めて無料体験版のアンチウイルスソフトのアドレスを掲載します。

トレンドマイクロ　ウイルスバスター
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial-dl.htm

シマンテック　Norton AntiVirus™ 2005
http://www.symantec.com/region/jp/trial/nav.html

マカフィー 個人向けセキュリティソフト
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/30daysfree.asp

Interchannel ウイルスブロック2005
http://shop.vector.co.jp/service/catalogue/vbis/free/index.php

Virus Chaser　ウイルスチェイサー
http://www.viruschaser.jp/download/download_vc.html

Panda Software　Panda WebAdmin Antivirus
http://www.pandasoftware.jp/scripts/panda/vb_bridge4.dll?VBPROG=User_Call&PG=download.xsl&IF=DOWNLOAD

ソフォス　スモールビジネスソリューション
http://www.sophos.co.jp/products/sb/

日本F-Secure株式会社
アンチウィルス クライアントセキュリティ
http://www.f-secure.co.jp/download/trial/

デジターボ　ウイルスドクターVer.9
http://www.virusdoctor.jp/info/trial.asp

株式会社 Kaspersky Labs Japan
Kaspersky Personal Security
http://www.kaspersky.co.jp/trial.html

回答No.4

Celica-you

ウイルスセキュリティを使用して１年です。
悪評も高いのですが、今のところ致命的な問題はありません。
私自身、何度かアンインスト・再インストを繰り返した事もありますが、
書かれているような現象にはなっていません。
似たような状況にはなりましたけど。
他の回答欄にあるように、もう一度コンパネから
プログラムの削除・その後、再インストを繰り返してみて下さい。
プロキシ等を利用していないのであれば、間単にUDも可能なはずです。

それからスパイウェアはNo.1の方のサイトからでも
入れると良いです。
自分も併用してますから。

世間の風は冷たいですが、どうにか頑張りましょう
わあい＼(^▽^＼)(/^▽^)/わあいっ

回答No.3

Celica-you

ウイルスセキュリティを使用して１年です。
悪評も高いのですが、今のところ致命的な問題はありません。
私自身、何度かアンインスト・再インストを繰り返した事もありますが、
書かれているような現象にはなっていません。
似たような状況にはなりましたけど。
他の回答欄にあるように、もう一度コンパネから
プログラムの削除・その後、再インストを繰り返してみて下さい。
プロキシ等を利用していないのであれば、間単にUDも可能なはずです。

それからスパイウェアはNo.1の方のサイトからでも
入れると良いです。
自分も併用してますから。

世間の風は冷たいですが、どうにか頑張りましょう
わあい＼(^▽^＼)(/^▽^)/わあいっ

回答No.1

noname#11888

自分はソースネクストのウイルスセキュリティを使っていないので直接の回答にはなりませんが、とりあえずもう一度アンイストールして他のアンチウイルスソフトをインストールしてみてはどうでしょう。

下記のサイトにアンチウイルスソフトの体験版が掲載されています。
http://kakaku.com/antivirus.html#info

私のお勧めはトレンドマイクロの「ウイルスバスター2005」とシマンテックの「Norton AntiVirus 2005」です。シマンテックは１５日間、トレンドマイクロは３０日間無料で使えます。

２つの体験版の期限が過ぎましたら、他のソフトを使えばいいと思います。それで数ヶ月間はやりすごせます。

ソースネクストは値段が安いだけあってスパイウェアには弱いです。個人的にはトレンドマイクロの「ウイルスバスター2005」とシマンテックの「Norton AntiVirus 2005」がお勧めです。ただシマンテックは非力なパソコンには向いていないですね。トレンドマイクロは比較的軽いので一番お勧めです。

それとスパイウェア対策用に「Spybot」もインストールしたほうがいいですよ。下記のサイトからインストールできます。基本的には無料です。私も入れています。重宝しますよ。

スパイウェア対策をしよう　
無料スパイウェア対策ソフト「AD-AWARE」「Spybot」
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

参考URL：

http://kakaku.com/antivirus.html#info