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価格.comのウイルスについて
hoihenceの回答
- hoihence
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>とりあえず購入店に持って行くと言ってましたが、無料で修理して貰えるのでしょうか？ PC本体の保障に関しては、約款に書いてあると思います。ウイルス感染なので無料では対応してくれないです。 >この場合ノートンでは保障して貰えるのでしょうか？ 保障してくれません。たとえ製品を購入して使っていたとしても、ウイルス駆除機能に対する製品としての品質保証です。ウイルスに100%感染しないための品質保証なんてのはどこのアンチウイルスメーカーにも無いです。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=11359 http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-trojan.jasbom.removal.tool.html
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