代引で荷物を送ったのに、返送されてきた・・・

質問

こんばんは！

先月末、私が出品者で、向こうから代金引換での取引をお願いされました。
送ったはいいのですが、その後「不在」で、郵便局での保管期間が過ぎ、私の元に返送されてきました。

相手にメールを送ったのですが、1度目のメールは届いたようなのですが、
その夜再びメールを送ると、受信拒否となっていて、送れませんでした。
夜中に電話をしたら、呼び出し音が鳴り続けるだけで、出ず。
しばらくしてかかってきたと思ったら、出る前に切れてしまい、
また私がかけ直すと、やはり出ず。
すぐにかかってきましたが、相手は女性なはずなのに、男性の声で「もしもし」と言ってすぐに切れました。
その後、朝の4時すぎに、私の携帯に着信履歴が残っていました。

電話の相手が男性になっていたという時点で、何だか怖くなってしまい、
電話がなかなかできません。
こういう場合、電話の相手がたとえ怖い方面の方かもしれなくても、電話はかけてみたほうがいいのでしょうか？
（それ以前に、今度は電話のほうが着信拒否されているかもしれませんが・・・）
また、電話をしなくてはいけない場合、どういう対応をしたほうがいいのでしょうか？

相手が北海道で、送料もかなりかかっているので、せめて送料分だけでも払ってもらいたいと思っているのですが、
ダンナは、「こういうバカなヤツは無視したほうがいい、
こういうこともあるから注意しろ、っていう勉強になったと思ってあきらめたほうがいいよ」と言います。

回答No.2

tsukasa123

とんだ目にあってしまいましたね・・・
きっと今でも腑に落ちなくて、モヤモヤされていることでしょう・・・。

色々な人が利用しているオークションやフリマなどで
こういうトラブルはよくあります。
実店舗があってネットショップも開いている知人も、
「送ったら受け取り拒否された」と言っていた事を思い出しました。１００人に一人くらいの割合だけど、
そういうヒヤカシ専門の客は確かに存在するそうです。

代金引き換えだと、送料の他に代引き手数料もかかるから、とんだ被害ですよね・・・。

質問者さんの出品しているサイトに、契約成立後に
一方的な解消をされた場合はどうするか（送料は負担など）明記していますか？

案外、連絡が付いても、そういう所を攻めてくる可能性もあります。

本当は経験したくない事なのですが、経験してしまった事をプラスに考えて、
売買の約束事を見直してみましょう(〃⌒ー⌒〃)

お礼

ひやかし専門の人っているんですね・・・(ーー;)
本当に迷惑ですね・・・
ネットショップを開いてらっしゃる人も、そういう被害に遭うこともあって、
同じように損をされることもあるんですね・・・

ちなみに、利用しているのは携帯サイトのオークションです。
利用規約に、ヤフーなどのように、細かい記載はされていなくて、
結局のところ、「最後はお互いの責任で」ということになるようです。
（これはヤフーなどでもそうでしょうが）
一方的な解消をされた場合のことについても、
送料うんぬんは書かれていないので、これも困ったところなんですよね・・・
（代引拒否通報という項目がありますが、
これは、相手が1週間売買ができないというペナルティーだけです）

今後は代引きはなるべくやめるようにしたいと思います。

とても参考になりました。ありがとうございました！