インクを新しくしたのに「インク切れ」のエラーがでる

質問

Ｃａｎｏｎ550iのプリンターを使用しているのですが
黒インクが切れたので、新しいものと交換しました。
しかし「黒インクが切れています」とエラーが出て
印刷できません。
どうしたらエラーが消えて印刷できるようになるんでしょうか。
（オレンジテープはきちんと剥がしてます。インクケースの浮きもチェック済です。
浮いていませんでした。）
とても困っているので、回答どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

umikozo · ベストアンサー

スタートメニュー→コントロールパネル
→プリンタとＦＡＸ
これでインストールされているプリンタードライバーの一覧が出てきます
該当するプリンターを右クリックすればプロバティが出ますよ
その中にユーティリティーってありますから
そこにリセットボタンがあるはずなんですが

お礼

素早い回答ありがとうございました。
パソコンを再起動したり、プリンター自体のボタンをあれこれ押しているうちに、解決しました。
ありがとうございました。

回答No.1

umikozo

プリンタードライバーのプロバティで
インクカウンタのリセットがあるんですが
それをリセットしましたか？

お礼

プリンタードライバーは、どこから開いたらいいのですか？