システムの復元後のWindowsのアップデートについて（Windows XP)

質問

先日パソコンに問題があってシステムの復元を行ったのですが、それ以降Windowsのアップデートができません。そこで、Microsoftのホームページを見て原因も分かり、そこで紹介されている’Windows　Install　Clean　Up’というツールを使って適切に対処したはずなのですが、やはり無理でした。

どなたかシステムの復元後にWindowsのアップデート機能を今までのように使える方法を教えてください。

回答No.1

ftomo100

・どのようなエラーメッセージか
・どのような対処をしたか
(「適切な対処」では解りません)
を教えてください。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

補足

教えて頂いたホームページを参考に可能な限りの手段を講じたのですが、やはり駄目でした。　そこで、この際Cドライブに保存されているファイル等を別にコピーしておいてフォーマットしようと思うのですが、直りますか？素人ですいません。