- ベストアンサー
シマンテックからのメール！
先日ノートンインターネットセキュリティのダウンロード版を購入したのですが・・・シマンテックからの確認メールが来ないのです。なのでユーザー登録もできずオンラインサポートも受けられません。シマンテックの電話もいつも混んでいてつながりません。こんな経験ありますか？みなさま、教えてください！！
- pyota
- お礼率11% (2/18)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (2)
- rot-N
- ベストアンサー率27% (118/432)
- tokyoyoung
- ベストアンサー率60% (30/50)
関連するQ&A
- シマンテックの更新エラーについて
LU1814: LiveUpdate が利用可能なシマンテック製品とコンポーネントの更新版のカタログファイルを取り込めませんでした。インターネットに接続できることを確認して LiveUpdate を再び実行してください。・・・のようなメッセージがセキュリティを有効にしようとすると出てきます；； そして、最近、インターネットエクスプローラー9をインストールしてからこうなってしまったのですが、 それが関係あるのでしょうか？ 何をやっても、この表示がかわらず、こまってます＞＜ どうしたら、LiveUpdate出来ますか・・？ パソコン初心者なので、難しい説明がわからず・・簡単にこんな私でもわかるように 説明お願いします・・・。 →http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20030218180210943（この説明がわかりませんでした） シマンテックのセキュリティは学校でいれたため、削除できません・・。 パソコン詳細◎ internet エクスプローラー９ 64ビットOS windows7 home premium プロセッサ AMD ATHLON(TM) シマンテック製品名 →Norton Internet Security Ｌive Updateが出来ない windows updateを手動で、インストールしようとしても、できませんでした・・。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- シマンテックのセキュリティについて
LU1814: LiveUpdate が利用可能なシマンテック製品とコンポーネントの更新版のカタログファイルを取り込めませんでした。インターネットに接続できることを確認して LiveUpdate を再び実行してください。・・・ 上記のようなメッセージがセキュリティを有効にしようとすると出てきます；； インターネットは繋がっているはずです。 そして、最近インターネット9をインストールしてからこうなってしまったのですが、 それが原因なのでしょうか？ シマンテックをセキュリティとして使わなくてはいけないので、（学校で決まってる） どうすればいいのかわかりません：：よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- シマンテック アンインストール
ノートＰＣにプレインストールされていたシマンテック体験版を使っていましたが、他社のセキュリティソフトをインストールすることになり、シマンテック（以下3つ）を「プログラムの追加と削除」でアンインストールしました。 - Norton Internet Security - Live Update - Live Reg その後、他社製品をインストールし、パターンファイルをアップデートしようとしたところ、うまくいきません。詳しい方に聞いたところ、シマンテックのファイアウォールやドライブがまだ残っているかもしれないとのことで、それらを完全にアンインストールしたいのです。 ”Norton削除ツール”を使えばできるのでしょうか？ このツールは上記3つをアンインストールしてしまう前に使わなければならないものでしょうか？ よろしくお願い致します。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- Symantec。。
Symantecの、norton AntiVirusを使っています。 数日前から、Internet Securityの゛アウトブレーク警告″が 『インターネット接続が無いか現在利用可能な情報が無いので、急速に広がる脅威についての情報をアウトブレーク警告が表示できません。』 とあります。 ネットは普通にできます。他のソフトにおいても、オンライン作業ができません（例えば、ネットからCDの曲情報が取得できなかったり）。 どうしたらいいのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- シマンテックのソフト
初歩的な質問ですいません。 シマンテックの ・インターネットセキュリティ2009と ・Norton AntiVirus 2009 ・Norton 360 バージョン 2.0 は何が違うのでしょうか？ 購入するならNorton 360 バージョン 2.0で平気でしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- シマンテックのLiveUpdateが終了しない！！
Windows XP Home EditionにシマンテックのNorton Internet Security 2007をインストールし、LiveUpdateを実行したところ、 下記のメッセージを表示し、処理がとまってしまいます。 「Symantec Security Software (2 / 2) のダウンロード中。完了。 Symantec Trusted Application List (1 / 1) のインストール中。圧 縮解除し終わりました。」 PCの動きも重くなり、タスクマネージャにてプロセスを確認したところ、「FWCfg.exe」のCPU使用率が90%を超えているようです。 これはこの状態が正しいのですか？放っておいてもいいのでしょうか。 同じ症状になったことがある方がいらっしゃいましたら、どうやったら直るのか教えてください。 よろしくお願いします！！
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ノートン2005→体験版→2006 ダウンロードの手順について
現在ノートンインターネットセキュリティ2005を使用中です。 10/18で更新期限が切れてしまうのですが2006の発売日が不明の為 発売まで体験版をダウンロードしてつなごうと思います。 2005のアンインストール方法はシマンテックのサポートページで確認したのですが、体験版はサポート対象外でよく分かりません。 今回初めてアンインストール、ダウンロードの作業をします。 そこで以下の点を質問させて下さい。 (1)アンインストール、ダウンロードは簡単に出来るものなのでしょうか (2)体験版をダウンロードする際は手順等も示してくれるのでしょうか (3)アンインストール後の体験版ダウンロードの際、セキュリティが無い状態で接続しても大丈夫なのでしょうか (4)その他気をつける点は有りますでしょうか ※シマンテックの無償サポートが受けれなくなるので、2005の更新キー購入は考えておりません。 色々と質問致しましたがよろしくお願い致します。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- シマンテック製品のユーザー登録について
Norton Internet Security2006を購入しました。 ユーザー登録が必要と書いてありますが、するのとしないとではどのように違いがあるのでしょうか？ たいしたことがなければ、ユーザー登録はしなくてもいいかな？と不精根性が出ております。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- シマンテックについて。
Norton Internet Security2004版を買ったんですが、 セキュリティ警告がずっと出たりして消えなかったり いろんなインストールが遅くなったり、今ではインターネットを開くだけでも、遅いし、セキュリティ警告が出るようになりました。皆さんは使っているときにこんなことありますか？解決方法はありますか？教えてくれますか？
- 締切済み
- ネットワーク
- シマンテックストアのノートン使用について
一年前にネット上でシマンテックストアからノートンのインターネットセキュリティーを購入したのですが、その後ダウンロードしていたパソコンが破損し、新たにパソコンを購入しました。新たなパソコン上にはまだセキュリティー対策が入っていません。最近になって前回購入したシマンテックストアから自動更新サービスの完了メールが届いたのですが、パソコンを新しくしたせいか、支払いが終了しているにも関わらず、自分のパソコン自体は全然セキュリティー更新できません。製品の説明を見たところ、同世帯なら３台まで使用可能とあり、シマンテックストアのオンラインから製品コードとメアドを入れ、接続を試みたのですが、確認されず設定できません。このまま金額だけ自動引き落としとされるのは本当に悲しいです。どなたかプロフェッショナルな知識のある方、助けてください！！
- 締切済み
- セキュリティ対策
