itunesを起動した瞬間に問題が発生します

質問

こんにちは、そしてはじめまして。
で、いきなり本題なのですが、まず昨日ipodmini４ｇを購入しました。そして順調にインストールを終えていざitunesを起動しようとしました。一番初めだったので「利用規約に同意」の画面がでて「同意します」を押した瞬間に画面が青く反転して英語で「windowsを致命的なダメージから防ぐためシャットダウンします」みたいな事を言われなすすべも無くなり電源ボタン長押しでしかたなく強制的に終了させました。その後１０回ほど同じことが続いた後運よく次に進みitunesを起動させることにうまくいったのですが、一旦itunesを終了し起動すると全く同じことが起きました。いろいろ試した結果itunesに関連付けされたmp3を起動したりcdを入れたときそしてipodminiを繋げた時全てで同じことがおきました。おかげで買ったはいいが全く使えない状況になってしまいました。返答お願いします。
os：windowsxp　home　sp2
itunes　4.7.1ver
cpu:pentium Mプロセッサ735(1.70GHz)
メモリ:256mb

回答No.1

nenohi_ban

此が役に立ってくれればいいのですが。
参考URLはアップルサポートページ内の一つ
'Windows で「iPod Service エラー」アラートまたは「iTunes を再インストールしてください」メッセージが表示される'
にデバイスの競合と書いてあったので…

参考URL：

http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=93716