英語のツールバーが出て困っています。

質問

インターネットを見ていたら、間違って外国のアダルトサイトに繋がってしまいました。以来、英語のツールバーが常に出ています。消したいのですが方法がわかりません。おまけに、すぐにアダルトサイトに繋がってしまいます。間違って契約してしまたのでしょうか？もしそうなら、すぐに解約したいのですが方法がわかりません。すごく不安です。よろしくお願いします。

回答No.1

mark523 · ベストアンサー

スパイウェアを勝手にインストールされてしまったのですね。
別に間違って契約したわけではありません。

Ad-Awareを導入して駆除しましょう。
もし最新のスパイウェアだった場合はまだAd-Awareが
対応していない可能性もありますので
しばらく待ってから駆除しればいいと思います。

参考URL：

http://www.lavasoftusa.com/default.shtml.ja

お礼

ありがとうございます。駆除にトライしてみます。再び、質問ですが・・。スパイウェアを勝手に（間違って）インストールした場合、料金は請求されますか？無知ですいません。教えてください。

回答No.3

mark523

No.2の方が回答されていますが
料金を請求されることはありません。
仮に請求されても支払う義務はありません。
ワンクリック詐欺と同じで無視です。
ですので安心してください。

お礼

たびたびの回答ありがとうございました。いったん、質問をクローズして駆除対策を試してみます。一晩、悩んでしまいまいた。（情けない・・。）

回答No.2

santana-3

スパイウェア対策はスパイウェアのカテゴリーに沢山あります。ツールバーの名称で対策方法が異なる場合がありますから、そちらのカテにツールバーの名前とＰＣのスペックを書いて質問して下さい。

尚、スパイウェアーは無料です（笑）。て言うか貴方の場合は勝手に送られてきた、強制ＣＭみたいな物です。

テレビを見てたら、「うちの番組を見てよ。」とばかりチャンネルを強制的に固定されてしまったようなものです。

スパイウェアの中には恐ろしい物もあるので、すぐ対策をたててください。

http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

上記サイトを読んでスパイウェアのカテに質問すれば回答が沢山くるでしょう。

お礼

ありがとうございました。安心しました。