ヤフーBB12Mから乗り換えます。オススメはありますか？

質問

現在、ヤフーBBの12MでADSL接続しています。
無線LANの関係でサポートに電話して、そのときの対応があまりにもひどかったので今回乗換えを考えています。
オススメのADSLプロバイダはありますか？
こちらの希望としましては、複数のメールアドレスが追加できて、HP容量もソコソコにあるとウレシイです。
あと、現在どれくらいスピードが出ているか、どのプランが合うのかを調べるにはどうしたらいいんですか？
初歩的な質問で失礼なのですがどなたか教えてください。m(_ _)m
ちなみに当方名古屋です。

回答No.7

suomi_i

お勧めはYahoo! BBですね。

サポートの内容も、たとえばOCNと比べても遜色ありません。
不愉快な思いをされたのは事実でしょうが、どんなサービス会社を
選んでも、ハズレに遭遇することはあると思います。

私は最近までYahoo! BBのサービス部門にいました。
一般ユーザーとして、OCNや他社のサポートを受けたこともあります。
総合的に考えて、Yahoo! BBのサポートは充実していると考えます。
（黎明期のYahoo! BBのサポートと現在は比較になりません）

ADSLは大変不安定で、難しいサービスです。
安定したパーフォーマンスを得るのは、数々の難しい条件があり、
多くのユーザーがトラブルに泣いています。

実際に、現在提供されている品質に問題なければ変更しない方がいいでしょう。
他社の回線に変更して、現状と同じレベルの満足を得られる保証がありません。

ADSLは大変お安くてお得なサービスですが、それは運良く品質が良かった場合です。
ハズレの方がどれだけ多いか想像してください。