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生命保険の解約手続きの遅れについて。
go_go_goの回答
- go_go_go
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こちらの書込みの内容を保険会社の「お客様相談窓口」に直接電話してください。 面倒でしたら、保険会社の支店・支社の窓口へ「保険証券」「契約者印」「本人確認書類（運転免許書、パスポートなど写真つきの身分証明書）」などを持参し、契約者本人が解約手続きにいってください。 解約に応じなければ、対応した担当者の「氏名」を確認し、解約できないのなら金融監督庁へ抗議するので解約できないことを書面で交付してほしい旨伝えましょう。 解約させない権利は保険会社にはありません。 保険契約者は将来にむかって、自由に保険契約の解約が補償されています。 約款にも記載されていますよ。
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