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再セットアップついて
ＮＥＣのLavie T をつかっているんですが、再セットアップをマニュアルを見ながら次のようにやりました。 電源ＯＮ→NECのロゴがでてＦ１１を押して→応答を待ったんですが再セットアップ画面に一向に行きません。 どうすればいいですか？
- tukasan
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再セットアップ画面の変わりに他の画面が出ませんでしたか？ エラー番号が表示されていた場合（C:00000***000** ←みたいな感じの番号のことです）にはそのエラー番号から症状や解決法をある程度まで把握することができます。
その他の回答 (1)
マニュアルの通りにやってだめなら、NECに電話して聞きましょう。サポートの電話番号がマニュアルに書かれてるはずです。私が質問したときには丁寧に対応してもらえましたよ。
補足
電話しましたが、お客様登録番号がわからないので番号入力の時に入力できなかったので話ができませんでした。 お客様登録番号ってどこに書いてあるんですか？
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