windowsエラーの対処方法を教えてください

質問

自宅のＰＣが２日前からエラーを起こしています
で、今ネットカフェでアクセスしています
ＯＳ：ＷｉｎＭｅ　メモリー：３８４Ｍ
のデスクトップのＰＣです
エラーメッセージ
Ｗｉｎｄｏｗｓ　エラー：０６：００００：００００
ＣＯＤＡです
ＰＣを起動してＷｉｎＭｅのメッセージが出て
通常の画面で落ち着くまでは正常なんですが
ＣＤのドライブを動かしたり
Ｂフレッツの起動をして、ＩＥを開くととたんに
画面が黒くなり、上記のエラーメッセージになります
Ｃｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌｅｔｅで再起動しても
何回も同じです
デフラグ＋スキャンディスク＋ウィルススキャン
など思いつく範囲でやれることはやり
常駐ソフトも普段からできるだけＯＦＦにはしているのですが。
どうもＷＭＰの最新版をインストールした後くらいの
日付からおかしいのですが、無関係かもしれませんが。

回答No.3

5y3gk · ベストアンサー

私の経験ですが・・・。
WIN98SE Windows Update から、KB891711を適用すると、起動できなくなりました。
SAFEモードから、アンインストールすると正常に戻りました。
アプリケーションの追加と削除に、Windows Q891711のアップデートがあれば削除してみてください。

Windows Update されてなければ無視してください。

お礼

ありがとうございました。

KB891711のアップデート
ありましたので、削除して
さらに慎重に再起動かけたら
うまくいきました。
で、このように書き込みしています。

助かりました。
感謝感謝です。

補足

ご回答ありがとうございます。
帰って確認してみます。

回答No.4

ACETMO

おそらくKB891711のHotfixでしょうね。
WindowsUpdateで入ってきたみたい。
Meと98が影響を受けるようです。
さまざまな憶測が飛び交っているプログラムで、ダイアルアップを使っているのがだめとか、サウンドカードのデバイスが悪いんじゃとか。
現時点では誰も原因を追究できていないようです。
とりあえずセーフモードでKB891711のスタートアップをはずしてください。
起動できるはずです。
あとはセキュリティ対策がばっちりなら、このプログラムをアンインストールしてもいいと思います。

お礼

ありがとうございます。

どうもそのようですね。

おかげで順調に復旧しています。

回答No.2

hi-man

ディスプレー関係のドライバを更新してみるとかは

お使いのPCはメーカー製ですかそれとも自作？
前者ならメーカーサイトに
後者ならＶＧＡ、モニター両サイトより最新ドライバを充てて見るとか

お礼

ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
メーカー製です。Ｎ○Ｃです。

えっと、ＮＥＴにはまったくつなげられないので
外でメーカーサイトをあたろうと思います。

回答No.1

mendokusa

セーフモードで起動してシステムの復元くらいでどうですか。
ただしハード障害のような気もしますけど。

お礼

ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
まずは確認してみます。
ちなみにハード障害の場合って、
やはり素直にショップなどで
ＷｉｎＭｅのアンインストール＋再インストール
を頼むのが良いのでしょうか？