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架空請求ならぬ架空予約?

某電話会社から『○○プランの申し込み予約の受付を完了いたしました!サービス開始する際は当社からご連絡させていただきます』と封筒が着ました。 私はそのプランに予約をした覚えがないので早速カスタマーセンターに問い合わせたところ、 『代理店が予約を受け付けている、予約に覚えがないならお客様と代理店との手違いだ、今回はキャンセルします』 と丁寧に答えてくれましたが、代理店について色々と問い合わせたら 『このカスタマーセンターでは代理店名は分からない、 代理店の管理はほかの部署の管理だ、でもその部署の連絡先は社内ルールにより教えられない、 その部署から連絡をするが一週間時間がかかる』と言われてしまいました。 普通、代理店から本社にプラン申し込みがされたらカスタマーセンターには予約された代理店くらいデータベースとして持っていてほしいですよね? これって怪しいですか?架空請求ならぬ架空予約ですか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • old98best
  • ベストアンサー率36% (1050/2908)
回答No.2

その話、よくあります。 代理店は手数料が入るので、架空やねつ造をよくやります。 本人には経済的損失が無い(と、いう建前です)ので、全く罪の意識が無く平気で犯行しています。 有印私文書偽造という、れっきとした犯罪なんですけど。 警察に、告発してください。

その他の回答 (1)

  • piti33
  • ベストアンサー率33% (2/6)
回答No.1

その某電話会社にお友達や知り合いの方は勤めていませんか? もしかしたらその方がプランの申し込みをしたのかもしれません。 そのプランに加入し何かメリットはありますか? たとえば月々のサービス料金は無料で電話代が安くなるとか。 私も知り合いの所からこの様な内容でサービス案内がきたので!! そのような内容ならキャンセルする必要もないと思いますが、メリットがく心配ならキャンセルで正解ですね。

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