• ベストアンサー

DivX Proのアンインストール

カノープスのMTVシリーズについていたDivX Proを使用していました。最近あまりDivX Proで圧縮することがなくてアンインストールしようかと思っているのですが、こういったインターネットで認証が必要なソフトはパソコンからの削除のほかにしなければならないことはあるのでしょうか？DivXのHPの、サポートページ利用の際に登録した情報などはそのままでもいいのでしょうか？ もしご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • t_nojiri
  • ベストアンサー率28% (595/2071)
回答No.1

もちろん、アンインストール以外に何かする必要は全く無いのですが、もしどうしてもDivXからのサポート情報とかも受け取りたくないと言うならDivXから来ためるに書いてあるprosupport@divx.comにメールで伝えれば、メールによるサポートも止まります。

yu-kinr30
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。特に何かをする必要もないということで安心しました。つい最近もdivx-supportから「登録されているメールアドレスからサポートアカウントを作成しました」といった内容のメールが来ていたので、何かする必要があるのかと思っておりました。この「サポートアカウント」といったものは、DivXProのユーザー全員に作成されたものなのでしょうか？英文でこられると、どうにも不安があるので。

その他の回答 (1)

  • t_nojiri
  • ベストアンサー率28% (595/2071)
回答No.2

>この「サポートアカウント」といったものは、DivXProのユーザー全員に作成されたものなのでしょうか？ サポートアカウントは、もちろんDivXの会社がサポートを受け付ける為に作ったメールアカウントです。 DivXProのユーザ登録した方に公開しております。 ちなみに、言語をちゃんとjapanで登録すると日本語でメール届くんですけどね。

yu-kinr30
質問者

お礼

>ちなみに、言語をちゃんとjapanで登録すると日本語でメール届くんですけどね。 そ、そうだったんですか… 言語の登録欄があったとは、気づきませんでした。 御返答有難うございました。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. ソフトウェア
  4. その他(ソフトウェア)

関連するQ&A

  • DivXかxvdか

    あまりパソコンに詳しくはありませんので、どなたか何でもよいです。アドバイスください。 キャプチャしたMPEG２の動画がたまってきたので、圧縮して保存しようと思っています。キャプチャはカノープスのMTV2000を使用しています。で、エンコーダソフトを買ってDivX形式にしようか、アイオーデータのGV-XVDを買ってxvd形式にしようか迷っています。後者のほうがハードウェアエンコードなので便利そうですが、ポピュラーなのはDivXのほうだと思うので、迷います。あと、画質がどの程度違いがあるのかも気になります。特に他者にファイルを廃部したりということは考えていません。自分で楽しむのみです。 なんでもいいです。気のついたこと、アドバイスください。

  • DivX Pro 5.0.7を使えない

    はじめて質問します。 今まで　DivX Pro 5.0.6のトライアルを使用していましたが期限が切れたため購入しようと思いHPをみたら 5.0.7になっていましたが　そのまま購入しました。 ダウンロードして　購入時に画面に出た　シリアルナンバーを入力して「インストール成功（英語ですが）」とでました。が。。。 今までトライアルで使用していたのと同じように操作しても「ムービーからDivX」がなく　 クイックタイムで観ることができていた今まで作ったファイルも観ることができなくなってしまいました。 5.0.6が残っているせいかと思い　そのままゴミ箱へ捨てました。（ダウンロードした.sitファイルも インストーラーも捨ててしまいました。） 5.0.7も入れ直してみようとインストーラーを開いたらアンインストールがあることに気がついたので 5.0.7はアンインストールしました。でも　入れ直しても　状況は変わりませんでした。 メールをみたら「ACTIVATION CODE」というのが送られてきていましたがインストール時には シリアルナンバーだけで　これを入力するところは　なかったと思います。 シリアルナンバーではなく　これを入力しなければならなかったのでしょうか？ どうしたら 5.0.7 を使えるようになるのでしょうか？ また　使えるようになれば　今まで作ったファイルは観れるようになるのでしょうか？ 使用機種はPowerBook　G４(1GHz),OS 10.2.6です。 iMovieで取り込んだ画像をDivXで書き出していました。 とても困っています。助けて下さい。お願いいたします。　

    • ベストアンサー
    • Mac
  • DivXがインストールできない

    DivXコーデックをインストールしようとしたら、途中でとまります。Adwareの方、つまりDivX.comのダウンロードのページで、3つあるダウンロードのうちの真中のほうをダウンロードし、インストールしました。DivXコーデック、EGC,DivXプレイヤーをインストールするかときかれ、全部選択しました。そしてインストールすると、普通は「download complete」などのような表示がされますが、でませんでした。「アプリケーションの追加と削除」を見てみても、DivXはインストールされてませんでした。DivXで圧縮した動画も見れなくなってます。どのようなことをすれば又インストールできますか？ ちなみに、5，6回ほどインストールしたり、DivXフォルダを消し、インストールしたり、別フォルダにインストールもしたりしましたが、失敗しました。

  • アンインストールが出来ない

    Adobe Prmiere Pro2.0の体験版をインストールしたんですが一度アンインストールして再度インストールしてAdobe Prmiere Pro2.0の体験版を開こうとしたら「製品の登録は無効です。再度Prmiere Proを再インストールしてください」と出たのでAdobe Prmiere ro2.0の体験版をアンインストールしようとしたんですがアンインストールが出来ません。ちなみに強制アンインストールのフリーソフトで削除はしてみたんですが プログラムの追加、削除にPremiere Pro2.0の項目は残ってて普通ならソフトを選択すると インストールした日にちと用量と変更、削除の項目が出ますがPremiere Pro2.0のところはインストールした日にちは出るんですが変更、削除の項目が出ていなくて強制アンインストールのプログラムの追加、削除にはPremiere Pro2.0は消えていてます。 他の強制アンインストールやプログラムの項目を削除するフリーソフトでもPremiere Pro2.0は出てきません。 試しにもう一度Premiere Pro2.0の体験版を起動」させたら「製品の登録は無効です。再度Prmiere Proを再インストールしてください」と また出ます。しかもプログラムの追加、削除にPremiere Pro2.0の項目は二つ出ていて一つはインストールした日にちと用量と変更、削除の項目が出ますがもうひとつは変更、削除の項目が出ますが用量が出ません。 用量が出ていない方のPremiere Pro2.0を削除しようとしたら「インストール時に致命的なエラーがあります」とでて 消えません。 復元ポイントもそれ以降のひにちしかなく試しに復元ポイントの一番古い地点で復元したら 完全に復元出来ていませんとでます。 もう一度WindowsのOSからインストールし直さないといけないんでしょうか？

  • PCのアンインストールについて

    iTunesのアンインストールをしたくて、appleのHPのサポートにあるやり方に従ってアンインストールしたのですが、左下のスタート→ミュージックのファイルにiTunesが残っていました。 これはアンインストールがうまく出来てないという事でしょうか？ それとも右クリックで削除してしまってもいいのでしょうか？

  • PowerDirectorExpertのＤｉｖＸ作成を教えてください。

    ソースネクスト社のPowerDirectorExpertを購入し、自作ＤＶＤをＤｉｖＸに圧縮したいのですが、ＶＯＢを取り込んだ後の出力の画面に切替が出来ません。 ソースネクスト社のサポートはPersonalは見付かりましたが、Expertは無かったようです。CyberLinkでPowerDirectorExpert３の取説を探しましたが出来ませんでした。 普段は、ＭｙＤＶＤでＤＶＤを作成していますので、PowerDirectorExpertはＤｉｖｘ作成のみの利用を考えています。編集は一切致しません。 １：ＤＶＤやＭＰＥＧファイルを取り込み、単純にDivx化してＨＤＤに書き出したいだけですので、簡単な手順を教えて頂けないでしょうか。 ２：また、ＭｙＤＶＤ（4.0）やWin.CDR7.0プレミアムとの共存で不具合は出るかお分かりでしょうか。 ３：４～６MbpsくらいでキャプチャしたMPEGやDVDファイルはDivXに圧縮すると、２５インチくらいでは画質は格段に劣化するでしょうか。現在は、gigabeatなどでDivXを観る予定はありません。７ンチDVDプレーヤーで見るくらいですが、DVD-R１枚にDivXにしてDVDビデオを５～６コ入れて鑑賞出来れば便利かと考えています。 DivXは初心者ですので、宜しくお願い致します。

  • アンインストールが出来ない

    ご無沙汰しております。 Adobe Prmiere Pro2.0の体験版をインストールしたんですが一度アンインストールして再度インストールして Adobe Prmiere Pro2.0の体験版を開こうとしたら「製品の登録は無効です。再度Prmiere Proを再インストールしてください」と出たので Adobe Prmiere Pro2.0の体験版をアンインストールしようとしたんですが アンインストールが出来ません。 プログラムの削除からアンインストールすると 「ウィザートはAdobe Prmiere Pro2.0のインストールを完了する前に中断されました。 システムの状態は変更されていません。改めてインストールする場合は再度セットアップを実行してください。」 と出てアンインストールできません。 ちなみにPCにはPrmiere6.5とPrmiere Proが入っています。 Prmiere6.5とPrmiere Proをアンインストールした後でもAdobe Prmiere Pro2.0の体験版はアンインストールできません 他の方法でアンインストールは出来ないんでしょうか？

  • DivXをダウンロードしたらwmvが音だけまたは再生出来なくなった

    aviの動画ファイルが再生出来ないので、DivXをダウンロードしました。 aviはちゃんと再生できて良かったのですが、 フォルダの中にあるwmvファイルが再生出来るものと再生できないものに分かれてしまいました。 （再生できないものを再生しようとすると、 「ファイルを再生できません。プレーヤーがそのファイルの種類をサポートしていないか、あおのファイルの圧縮に使用したこーデックをサポートしていない可能性があります」 と出てしまいます。） そしてネット上のwmvの動画は音声だけしか再生できなくなってしまいました。 何故でしょうか？DivXをアンインストールしてみてもwmvの再生がおかしいのは直りません。 プレーヤーはRealPlayerでPCはwindowsの東芝です。 ご回答よろしくお願い致します。

  • FlashPlayer6のアンインストールができません

    FlashPlayer6のアンインストールを下記のページのように http://www.macromedia.com/jp/support/players/ts/documents/pl0100.html swflash.ocxとflash.ocxを削除したのですが再起動すると削除したflash.ocxのファイルが作成されアンインストールできませんでした。どうしたらアンインストールできるか教えて下さい。

  • WINDOWS7で、アンインストール

    WINDOWS7のＯＳに、ＣＤからソフトをインストールしたのですが、 ソフトのＩＤとパスワードの設定を変更したくて コントロールパネルのプログラムの削除という手順でアンインストールしました。 もう一度インストールして、IDとパスワード(XML形式のデータです)の登録をしようとしたら、 既に登録した状態（アンインストールする前の状態）になっていました。 アンインストールの方法がよくなかったのでしょうか？ WINDOWS　XP等それ以前のOSで同じようにアンインストールして またインストールしたら、IDとパスワードの登録はまっさらな状態になり 新しくIDとパスワードの登録ができたのですが、WINDOWS7はアニンストール方法が 今までのOSとは異なるのでしょうか？ インターネットのクッキーを削除したり、インターネットの履歴を削除してみたり 試してみましたが．．． もう一度アンインストールして再度インストールしたいのですが どうしたらうまくできるか知っているかたどうか教えてください。 よろしくお願いします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する