Ｗｏｒｄ2000にて起動、新規作成しても同じファイルが開いてしまう

質問

OS:WindowsXP
Office2000を使用

上記、環境でWordを起動または新規作成すると、かならず同じファイル（１行目に３文字だけ表示）が開いてしまいます。
このファイル（文字）は以前に私が入力した物ですが、保存もしていません。しかし、何度、起動・新規作成をしてもそのファイルが開いてしまいます。

年のため、任意のファイル名を付けて一度保存し、削除（ゴミ箱も）し、さらに同一ファイル名で全ドライブ内を検索して無いことを確認後、起動・新規作成してもそのファイルが開いてしまいます。

Officeそのものをアンインストールし、再インストールしても現象は変わりません。

アイコンから起動しても、プログラムからWordを直接起動しても同現象です。

まったく使い物にならなくて困っています。
どうか助けてください。

回答No.1

noname#105965 · ベストアンサー

新規文書用のテンプレートファイル（Normal.dotだったかな？）に文字が書き込まれているのでないでしょうか？

＞Officeそのものをアンインストールし、再インストールしても現象は変わりません。

Documents And Settings＼Administrator＼Application Data＼Microsoft＼Templates
あたりにあるはずです。（Administratorのところはユーザー名です）

Normal.dotファイルを開いてみて、文字が書いてあれば、消してテンプレートとして保存して、再度新規作成してみてください。

お礼

細かなアドバイス本当にありがとうございます。
現象発生機器は今お返事しているココには無いので
明日早速試してみます。
また結果御連絡させて頂きます。
ありがとうございました。

補足

ご報告遅くなりましたが、先日ようやく作業し、ご指摘頂いた通り「Normal.dot」を削除することで解決出来ました。長年ワードを使用しておりましたが、このような現象は経験が無く困惑していましたので本当に助かりました。しかも「検索」では該当ファイルがなぜかヒットしなかったので、保存先を明記頂いていましたので探し出すことが出来ました。本当にありがとうございます。

回答No.2

esprei

normal.dotファイルを検索して、一度削除します。
そしてWordを起動してみて下さい。
normal.dotは新規作成ファイルですが、一度削除すると自動で再構築されます。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。
該当機器は、今お返事している場所では無いので
明日にでも実施し、結果御連絡致します。
本当にありがとうございました。

補足

ご報告遅くなりましたが、昨日ようやく作業でき頂いたアドバイスの通り「normad.dot」を削除する事で解決出来ました。大変困っていましたので本当に助かりました。ありがとうございます。