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ExcelやWordが・・

Office2000を使用しています。 ExcelやWordが頻繁にフリーズしたり、おちたりします。 Office2000を再インストールしてみたのですが 少しの間は快適に使えるのですが、 また同じ状況になってしまいます。 MicrosoftのホームページにあるOfficeのアップグレードをあててみた方が良いのでしょうか?? それか別の方法があるんでしょうか?? 教えてください。・゜゜・(>_<)・゜゜・。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • miwaharu
  • ベストアンサー率25% (29/112)
回答No.1

もちろんSP3などのセキュリティパッチは当てた方が良いと思いますが、フリーズの原因は別のところにあるともいます。 最近メモリーを追加、交換したりしませんでしたか、 最近パソコンを移動しませんでしたか、 メモリーが壊れているか、しっかり刺さっていないことも原因の一つだと思います。 あと、空き容量とスワップファイルの確認もしてみてください

aki39
質問者

補足

早々回答ありがとうございます。 メモリの追加や交換はしてません。 空き容量も充分にあります。 “スワップファイルの確認”っていうの初めて聞きます。どのように調べたら良いですか??

その他の回答 (1)

  • riderfaiz
  • ベストアンサー率31% (1072/3360)
回答No.2

OSがWindows2000かXPでOfficeが勝手に落ちる場合は、メモリー不足です。 物理メモリー(RAM)、仮想メモリー(HDD)のいずれか(あるいは 両方)が足りないのだと思います。今までは大丈夫だったということで あればWindowsの自動更新のためにHDDのCドライブの空き容量が 減ったか、デフラグか、HDDの物理的損傷ということもあり得ます。 めもりーくりーなーというフリーソフトがありますので、これを 導入してOfficeを使用中のメモリーの状況をモニターしてみてください。

参考URL:
http://crocro.com/pc/soft/mclean/index.html
aki39
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 “メモリークリーナー” 良いのを教えてもらいました。 これも早速試してみます。

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