ワードとエクセルをアンインストールしてしまいました
- 会社で利用している古いパソコン（WindowsXP）でMicrosoft Office Personal 2010 アップグレード優待版を使ってオフィス2003をアップグレードしたところ、ライセンス認証ができない問題が発生しました。
- 初心者である私は違法行為をしたくないので、あわててアップグレード優待版のDVDを使ってアンインストールしましたが、結果として2003も2010も消えてしまいワードとエクセルが開かなくなりました。
- 購入時のCDも見つからず、新しく購入する以外に解決方法はあるのでしょうか。お知恵をお貸しください。
- ベストアンサー
ワードとエクセルをアンインストールしてしまいました
会社で利用している古いパソコン(WindowsXP）で Microsoft Office Personal 2010 アップグレード優待版を使って オフィス2003をアップグレードしたところ そのアップグレード優待版のDVDはすでにほかの人が使用したあとだったため ライセンス認証ができないとわかりました。 私は初心者なので、違法行為になってしまってはいけないと あわててそのDVDを使ってアンインストールしたら 2010も2003も消えてしまい ワードとエクセルが開かなくなってしまいました。 2003を再インストールしたくても 購入時のCDも見つかりません。 新しく購入する以外に 何か解決方法はありませんでしょうか。 よろしくお願いします。
- ilovecream
- お礼率100% (6/6)
- Windows XP
- 回答数6
- ありがとう数6
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
基本的にCDを見つけなければどうにもなりません。認証番号がメモしてあるなどして分かるなら、どこかから別のOffice2003のCDを借りてきて、認証の時に正規の認証番号を入れるもしくは電話認証で認証することができますが。 認証番号のメモなりが無い場合は諦めて、2010なり2013なりを買うしか無いです。 今から2003を買うことは出来ないと思いますので。 ちなみにXPもOffice2003も来年4月でサポートが切れますから会社用なら早めに入れ替えを考えた方が良いですけどね。
その他の回答 (5)
とりあえず該当PCのデータを開くのであれば、評価版を使ってみては 試用期間６０日ありますので、そのうちに次の手を考えてみてはどうでしょうか。 ＰＣ自体買い替えるか、オフィスを新規に買うかなどです。
お礼
ありがとうございます。 CDが見つかりましたのでそちらでやってみます。 どうしても駄目な場合は評価版を使って そのうちに次の手を考えることにします。 お返事が遅くなって済みませんでした。
- iapetus
- ベストアンサー率60% (248/413)
システムの復元したらどうなるんだろう？。 Officeくらい重たいアプリケーションソフトウェアのアンインストの後、という状況では、やったことはないですけど。 場合によっては、不具合が出るかもしれないので、現時点の復元ポイントを作成するのを忘れないでください。
お礼
ありがとうございます。 システムの復元も 復元ポイントを作成してやってみましたが だめでした。 CDが見つかりましたのでそちらでやってみます。 お返事がおそくなってしまってすみません。
- mimazoku_2
- ベストアンサー率20% (1846/8845)
もしかして、プリインストールの本体をアンイストールしちゃったの？ もし、そうならば、ＰＣを工場出荷時状態に戻さないといけないので、ＨＤＤの中身が全て消えるよ。（問答無用に・・・年代にもよるが・・） 始末書覚悟で相談しなさいよ。 自分で勝手な判断をしちゃダメだよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 始末書は十分覚悟の上です。 CDとそれらしき認証番号が見つかりましたので それで試してみます。 お礼が遅くなって済みません。
- chie65535
- ベストアンサー率43% (8519/19367)
＞新しく購入する以外に ＞何か解決方法はありませんでしょうか。 ・購入時の付属品を自力で探し出して、内緒で修復して、何も無かった事にして誤魔化す。 ・始末書を書いて会社に報告して、自分でオフィスを新規購入して弁償する。 ・始末書を書いて会社に報告して、あとは担当者に任す。 社会人としての正しい対処は「まず会社に報告」でしょうね。 会社のパソコンは「会社の資産」ですから、会社の資産を損壊した場合は、会社に報告するのが「社会人としての常識」ですから。
お礼
ご回答ありがとうございます。 会社には報告してありますが 社内にパソコンに詳しい人がいないため こちらに質問させていただいた次第です。 ご回答いただいた以外に方法がないかどうかを お聞きしたかったのです。 ありがとうございました。
関連するQ&A
- ワードエクセルにて。
友達にoffice XP Personal いわゆるワード・エクセルってやつを借りたんですが、インストールしたけど、ライセンス認証ってのがあって、それをしないと45回しかワード起動できないんです。 でも友達もライセンス認証してるだろうから、二重になってもいいんでしょうか？ 一太郎借りたときはこんなんなかったのですが。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- エクセルバージョンアップ商品について
エクセル2003を2010にバージョンアップする為に、「Microsoft Office Excel 2010 アップグレード優待」と「Microsoft Office Personal 2010 アップグレード優待」のソフトのいずれかを購入しようと考えていますが、Personalの有無で何が変るのでしょうか？お教え下さい。ちなみに、Personalがついた方が４～５千円高い値段になっています。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- 富士通FMかんたんバックアップについて
富士通FMかんたんバックアップで添付アプリケーション項目にExcel(2010),Word(2010)が表示されないのはなぜでしょうか。 何度か実施してみましたがいまだに改善されません。 2010は2013年3月にMicrosoft Office Personal 2010アップグレード優待版として購入したものです。 Microsoft Office Personal 2007の場合には表示された。
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
- Office 2010 UpGrard優待の対象品
ボリュームライセンスで購入した「マイクロソフト Office Professional 2003」が20ライセンスあり、 同じ会社に「Professional 2010」のボリュームライセンスを購入しようと思い見積もりを取ったのですが、 一本当たりの単価がアップグレード版よりかなり高額でした。 そこで、ネットで「マイクロソフト Office Professional 2010 アップグレード優待版」を 20本購入しようと思っていますが、問題無くアップデートできるでしょうか。 http://www.microsoft.com/japan/athome/umall/office2010/upgrade.aspx で確認していますが、よくわかりません。 今までシリアルNo.は１個でしたが、アップグレード優待版でアップデートした後も シリアルNo.は同じように１個のままなのでしょうか。 「アップグレード優待版」の「優待」の意味もわからない状態ですので、 どなたかお分かり方がいらっしゃればお教え願います。
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
- Microsoft Officeのアップグレード
「Office Professional Edition 2003」から「Office Personal 2010 アップグレード優待版」でアップグレードすると，PowerPoint 2003はアンインストールされてしまうのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
- 現在、Microsift Office Personal Editio
現在、Microsift Office Personal Edition2003を使っています。 オフィス パーソナル 2010 アップグレード版を購入しようと思うのですが、 アップグレード版でアップグレードできるでしょうか。 PCはWindowXPです。 Microsift Officeのアップグレード情報を見ると、Office 2010 アップグレード優待版は、Office 2003 統合製品（Personal）のパッケージ版またはプレインストール製品をお持ちの方が購入できます。となっています。 私の持っているソフトはWORD2003 Excel2003 Outlook2003 HomeStyleのソフト４枚が入ったパッケージなので、統合製品だと思うのですが。
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
- Microsoft Office のアップグレード
「Microsoft Office Personal 2002」がパソコンに入ってます。OSはwindowsXPです。 「Office Home and Business 2010 アップグレード優待版」をインストール出来ますか？Office Home and Business 2010 の通常版はどうでしょうか？ 当方あまり詳しくないで、質問の内容が足りなければすみません。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
- office personal 2010についての質問です。
office personal 2010についての質問です。 今日0ffice personal 2010アップグレード優待が届いたので、インストールしようとしたところ、「マイクロソフトoffice2010のプレリリース版からアップグレードすることはできません。microsoft office2010製品のプレリリース版と関連するテクノロジを先にアンインストールしてください」と表示され、Upできません。なにが原因でしょうか？ ちなみに、システムは、Win7 home premium ４GB RAM ２５０GB office personal 2007（DSP版）をインストールして使っています。
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- マイクロソフト オフィスと言っても…。
パソコンを買い換えることにしました。従来windowsXPの上でword2000とかexcel2000を使っていましたが、新しいパソコンはwindows7に変ってしまいます。その場合、今までのwordやexcelは使えるでしょうか。使えないとすると新規にmicrosoft officeを購入しなければなりません。いろいろな種類のソフトが市販されているようですが何を買ったらよいのでしょうか。例えばアカデミック版、通常版、アップグレード優待版、DSP版、OEM版、DVD-ROM版等々いろいろあって分りません。私はワードとメールとエクセル少々できればそれでいいのですが。教えて下さい。
- 締切済み
- Windows 7
- Ｗｏｒｄ2002を起動するとエラーと表示する場合の修復ポイント
WindowsXP対応のパソコンです。 Wordo2002を起動するとエラーが表示されます。 そこでAzbyアシスタントに照会したところ、 (1)まずMicrosoft Office XPのアンインストールを行い （ここでは手順省略） (2)次にMicrosoft Office XP Personalのインストールを実施せよ、と回答がきました (3)次の指示で上記(1)(2)の操作が終わってOfficeXP Personalのアプリケーシオンを使用する前に、「ライセンス認証」を実行せよ、とあります。 そこで本件の質問です この場合「ライセンスの認証」を実行しなかった場合 にOfficeXP Personalは使用できませんか、それとも 形式的な認証であって、認証を実行しないでも使用できますか。できればプロの方の回答をお願いします
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
お礼
ご回答ありがとうございます。 CDとそれらしき認証番号が見つかりましたので それで試してみます。 お礼が遅くなって済みません。