これは「ドクハラ」でしょうか？

質問

帯状疱疹にかかってしまいました。

総合病院の皮膚科に行ったのですが、臨時の20代後半～30代前半くらいの若い先生で、なんともそれが患者をくった態度なんです。

カーテン越しに事前の患者さんの診察のやりとりが聞こえてくるんですが、薬が効かないと言っているおばあちゃんに対して「薬が効かないんじゃないの、塗り方が悪いの」と諭しているのですが、その感じが「教えてやってる」という感じ。素人判断ですが、判断された薬が絶対利くというわけではないでしょうし、先生は「塗り方」を現場で見たのでしょうか？気圧されて何も言えなかったおばあちゃんは腑に落ちないという表情でした。

私の番になり帯状疱疹であることを判断されましたが、診断を下す前に「はっきり言っていい？60代から70代のお年寄りの免疫力」と言われて一瞬何のことかわかりませんでした。その後「診断」されたのですが、私にとって「宣告」されたかのような感じです。
帯状疱疹は初めてかかったので不安だったのですが、追い打ちをかけるように「お岩さんみたいな顔になるよ」とまで予測してくださる（笑）。しかも丁寧語とぞんざい語（←当方の造語です）と混ぜて、年下から年上どんな相手にも使うのですが偉そうな態度は一貫して同じ。

その場ではドクハラ？とわからなかったのですが、病院を出てこれってもしかして？と思うのですが、どうなのでしょう？通院の必要があるのですが、病院変えようか、病院内の担当の先生を変えようか迷っていますが、この間耳鼻科ではPHSされながら診察されました。ひどい病院ですが、薬もらいにいくだけだからまあいいかなんて思ってしまいます。

回答No.6

261wa

総合病院になるにつれてこのような出来事はよく経験しています。
私が経験をしたのは内科でしたが、先生の態度・患者さんに対する接し方といい、初対面だからさぁとか、
色々あるみたいです。
規模の大きいところほど責任者でない先生になると
すぐに他の病院へ移るから、真剣に診察をしない傾向があるような流れだと。あとは、先生・看護スタッフとの連携がとれてない感じ。
この出来事を、先生(信頼できる先生に）に
相談をしました。先生も白衣を脱げば私たちと同じ立場（患者）なのだからということが解らない先生が
多いことに憤り状態です。

お礼

このような声が集まると改善されると思うのですが、
なぜヘンな病院でも、それでも日々患者がぞくぞく集まるのか不思議ですね。今患者の意識が高まっていますが、それにもまして改善されないということは、誰も「声」をあげないのかどうか？患者も医者と「なあなあ」の関係になっているのか。誰か言ってくれるから、別のところへ行けばいいという意識があるからなのでしょうか。

白衣の魔力のようなものはあるようですね。警察官の制服と同じような効果でしょうか。医者も病気になる身体を持っている、弁護士や警察官も事故や事件に巻き込まれる…服を脱げば皆平等、同じ立場、同じ弱い人間ですよね。そうした意識がなければ、少しインテリであることを鼻にかけそうした万能感がくるのは「弱い」ゆえに虚勢を張っているのではないでしょうか。

ありがとうございました。

回答No.5

utaufune

私も何度が嫌な思いをしています。
患者側というのはどうしても下手にでるので、医者も勘違い野郎になりやすいんでしょうね。
私は一度診察の途中で帰ったことがありますよ(^^;

しかし、こちらが不快で相手が医者なら全部ドクハラ、というものでもないと思います。
抗議する自由は患者側にもあるし、不快な対応をされるのは医者以外でもあります。

ドクハラに当たらなくても、人に対してぞんざいな対応しかできないような医者になんて、かかる必要なし。
私なら二度と行きませんね。

お礼

途中でというのは、診察中席を立ったとか？

そうですね、確かに感じ方は人それぞれですから、ドクハラと感じる基準は人それぞれでしょう。

でも産婦人科に行ったとき、同じ部屋でふたり同時に入れるんですよ。仕切りとかもなく、診察中している場面は角度で見えないのですが、声が丸ぎこえ。

不愉快な対応するのは店でも同じですが、私の場合なぜ店側には言えて、医者など「先生」と呼ばれる人に対しては言いにくいのか？それは権威に恐れをなしているからでしょう。反省。

ありがとうございました。

回答No.4

arutyunn

ドクハラは診察を受けている人が
不快に感じた時点でドクハラと
なるのではないでしょうか。

セクハラも同じですよね。

それにしてもひどいお医者さんですねぇ～。。

お礼

その病気になってその人が不安に感じたことに対して、不安をあおるような言い方をされれば皆同じ「ドクハラ」ではないか？という意識を持つはずです。
ありがとうございました。

回答No.3

fufu01

>その場ではドクハラ？とわからなかったのですが、病院を出てこれってもしかして？と思うのですが、どうなのでしょう？

以下の態度や発言を読むと
>教えてやってる
>はっきり言っていい？60代から70代のお年寄りの免疫力
>お岩さんみたいな顔になるよ
は特に、ドクハラにあたらないように思います。

病気で心細い思いをしている患者にはショックなことばかもしれませんが、短時間で患者に対応しないと仕事がまわらない場合（特に大学、総合病院の医師）は、そのものずばりの回答が多くなるようです。

では患者はどうするか？ということですが、
>病院変えようか、病院内の担当の先生を変えようか迷っていますが
が対抗手段なのですが、変えたからと言って医師の対応が良くなかったら同じことになります。

別な手は、先生に対してしっかり状況や今後のことを質問して自分で納得することです。
先生に一方的に免疫低下やお岩顔を話されては、自分の不安が増すだけです。
免疫低下やお岩顔の問題点や今後の対策を自分から聞く、ようにして納得いく会話をされてはどうでしょう。
ただ時間は限られていますから、事前に紙に質問事項を書いて、質問を整理してみると良いかもしれません。

病院に行かなくて済むように帯状疱疹早く治るといいですね。何か参考になれば幸いです。

ｐｓ。自分も医師の冷たい発言にショックを受け傷ついたことがありました。その次からは短時間ですが質疑応答したら自分の誤解でショックを受けていた部分もあり、考え直したことがあります。

お礼

そう言われると少しだけ心やすらぎますが。

しかしこの場合のようにどんなに忙しくとも「言わなくてもいいこと」をいう暇がありますよね。

来たる患者を診るのではなく、パッパッと斬り捨てるような診察なのに、それでも何時間も待っている患者も不思議です。

事前にまとめて質問していっても、果たしてきちんと答えてくれるかどうか…。

ありがとうございました。

回答No.2

noname#20062

院内ピッチは，No.1のかたと同意見。

でもムカつく医者だねえ。

お礼

今でもムカついてます（笑）。

ありがとうございました。

回答No.1

silpheed7

＞PHSされながら診察されました

院内PHSですか？良くあることですよ。

で、相談内容ですが、ドクハラには当たらないと思いますが。
単に話し方を知らない医者なだけで。

お礼

説明不足でした。
PHSは診察中にです。それもすべての患者に対しての。断りもなしにひっきりなしにかかってくるPHSを受けては話しをするので、診察はそのつど中断されます。

そしてなぜドクハラに当たらないか教えていただければさいわいです。ありがとうございました。