• 締切済み

サムスン電子の電化製品購入後のアフターケアはいいですか?

 質問文そのまんまです。  いま勢いのある韓国のサムスン電子のユーザーサービスはどのような感じでしょうか?優れていますか?  よろしくお願いします。

みんなの回答

  • noodle
  • ベストアンサー率61% (13/21)
回答No.1

SUMSUNG DIRECTというオンラインショップで液晶モニターを知人のも含めて3台購入しましたが不具合無いためサービスのお世話になった事がありません。が、送料無料で即日出荷・ポイント還元・製品3年保障付です。個人的にはとても満足しています。また、3年前に量販店で購入したDVDプレーヤーもノントラブルです。どのような製品の購入を検討されているか分かりませんが、アフターサービスの事を心配して購入を躊躇する必要は(個人的には)無いと思います。日本製の電気製品と壊れるリスクは変わらないと思いますよ。

参考URL:
http://www.samsung.com/jp/index.htm
dragonteeth
質問者

お礼

解答ありがとうございます。 いやぁ、あまりにも大きなニュースでしたから、 ほんとうに凄い会社なのか内輪でかなり論争になったのです。しかしながら、誰もサムスンの製品を使った事が無かったものですから、その辺の所も優れているのかと懐疑的だったのです。解答非常に参考になりました。感謝です。

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