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ウイルスバスター2005のインストール途中でOSが再起動してしまいます

はじめまして。 先日、トレンドマイクロ社HP上の「ウイルスバスターオンラインスキャン」でスキャンした所、 PE_PARITE.Aというウイルスが発見されました。 そのため、急いでウイルスバスター2005(DL版)を購入し、インストールを試みたのですが、 インストール中に行われるウイルス検索処理段階でWindowsが再起動してしまいます。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=9946 上記URLの通りにセーフモードでインストールを行っても、結果は同じでした。 いままではウイルスバスター2001が入っていたのですが、しばらくPCを起動しなかったため、期限が切れていました。 そのウイルスバスター2001はアンインストール済みです。 OSはWindowsMEです。 よろしくおねがいします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Baran
  • ベストアンサー率76% (19/25)
回答No.3

こんにちは。 では、インストール時にウイルス検索を行わずにインストールを進める方法を紹介します。 ■DLしたセットアッププログラムをWクリック。 ■インストールプログラムの解凍先をデフォルトの設定から任意の場所に変更します。(例- C:\TrendMicro など) ■ウイルスバスター2005の表紙が出てきますが、[閉じる]ボタンで閉じます。 ■次に「スタートボタン」ー>「ファイル名を指定して実行」から以下のコマンドを入力し、実行してください。 解凍先フォルダ\Setup\setup.exe /vPRESCAN=0 ※↑先程の(例-)から参照すると、こうなりますね。 C:\TrendMicro\Setup\setup.exe /vPRESCAN=0 これでウイルス検索を飛ばしてインストールできるので、一度行ってみて下さい。

318zin
質問者

お礼

教えて頂いた方法でインストールは無事にできました。 ウイルス検索処理する時間がかかり過ぎる事が原因のようでした。 ですがウイルスが大量で(汗) 助かりました、ありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#194572
noname#194572
回答No.2

こんばんは。 かなりの数のファイルがやられてしまったんでしょうか? PE_PARITE.Aはファイルに取り付くタイプです。 感染ファイル数が多い場合はなかなか直りません^^; 場合によってはリカバリを選択するほうが早い時もあります。 普段はあまりリカバリはご提案しませんが、 このウイルスは結構厄介です。

318zin
質問者

お礼

検索したところ、900個以上のファイルがHITしました(汗) リカバリの方も検討してみます。ありがとうございました。

  • raze
  • ベストアンサー率15% (74/486)
回答No.1

これは素直にカスタマーサポート受けたほうがいいと思います。TELは混むのだろうからメールで。

318zin
質問者

お礼

回答ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

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