ハンゲームでオンラインゲームがプレイできないエラー　対処方法は？

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このQ&Aのポイント
  • ハンゲームのほとんどのゲームがプレイできなくなり、エラーコード0018000Bが表示されます。
  • 対処方法として、しばらく待ってから再度ダウンロードを試してみてください。
  • シマンテックに問い合わせた結果、ファイアウォールの設定がロックされていてアンインストールができない問題があるようです。
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オンラインゲームが出来ません。

ハンゲーム（オンラインゲームサイト）の、殆どのゲームが出来なくなりました。 下記エラーが毎回出るようになりました。対処方法はありませんか？ > エラー　0018000B > サーバからゲームファイルのダウンロードが出来ないため再インストールに失敗しました。 利用者が多いかサーバに障害がある状態です。 しばらくたってからもう一度ダウンロードしてください。 以上、質問をハンゲーム及びシマンテック（インターネットセキュリティ2004特別優待版使用中の為）、マイクロソフト（サービスパック2使用の為）、ＪＣＯＭ(プロバイダー)へサポート依頼しましたが、改善されません。最後の方法としてインターネットセキュリティ2004特別優待版をアンインストールしたいのですが、アンインストール出来ません。その事をシマンテックに質問したのですが、回答の意味を理解できません。 1.ファイアウオールを有効にするのチェックボックスがロックされていてチェックを外せません。 2.Norton Internet Security 2004　バージョン：7.0　をアンインストール出来ません。「スーパーバイザー権限でログインしてください。」とエラー表示が出ます。＊この質問をしましたが....... 現在、使用機種です。 富士通ＦＭＶＣＥ７０Ｇ７ ハードディスク：160GB メモリ容量：512MB > CPU:pentium4/2.80GHz > DirectＸ9.0c 初心者に対してわかりやすい回答をお待ちしています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • popesyu
  • ベストアンサー率36% (1782/4883)
回答No.1

>シマンテックに質問したのですが、回答の意味を理解できません。 何が理解できないのでしょうか。 おそらくその回答が一番分かりやすいものかと思われますが。その回答のどこが分からないのかを質問された方が早いかと思います。 過去質問に同じ問い合わせがありますが、これを読んで理解できないのならどこが理解できないのかを補足して下さい。 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=825462

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