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リカバリがうまくいきません
DELLのノートパソコンを父が購入したのですが、使っているうちにフリーズし、強制終了しました。その後起動しようとしたらDELLのロゴが出た後、黒い画面になったまま動かないそうです‥セーフモードも起動しません>< それでいっそのことリカバリしようとしてやってみたのですが、PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA という英文がズラズラ書いてある青画面になってしまいインストールできません。 どうしたらよいのか分からなくなってしまいました。どなたか対処法ご存知でしたら教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
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お礼
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