途切れます（ADSL ）

質問

windowsXP、ウイルス対策はノートンアンチウイルス、LANを使ったダイヤル接続でＡＤＳＬです。最近、しょっちゅうＡＤＳＬランプが点灯して、(いまつないでいます）って状態になります。しばらくすればまたつながるのですが、ひどいときは新しいページを開くたびなのでいいかげんにしてほしいです。ウイルスソフト(最新）にひっかかったものはありません。また、線をひっぱったりなんたりで刺激しているわけでもありません。

何が原因ですか？また、どうすればおこらなくなりますか？

よろしくお願いします。

回答No.3

ita-roo · ベストアンサー

#1です。

帯域調整とは、チューニングの微調整みたいなもんだと思います。通信に使用する周波数帯を狭く絞って、速度と引き換えに安定性を得るのでしょう。

手続きは、私の知る限りではプロバイダか回線業者のサポート窓口に電話すれば、無料でやってくれるはずです。
私の場合はNifty＋e-accessで、プロバイダにクレームをつけたら「じゃあ帯域調整を」ということで２日ほどで完了しました。完了通知はメールでした。
最高10M出ていたんですが、ムラがひどく、切断もしょっちゅうでした。処置後は６Mになったんですが、非常に安定しています。
といっても＃２さんの仰るように、でかいファイルのダウンロードでもしない限りは区別できませんが。

お礼

すんごく丁寧にありがとうございます。頼んでみようとおもいます。

回答No.2

ainaaina

私も同じ現象が起きたことがあります。
#1さんの回答のように、プロバイダに相談して
「帯域調整」をしてもらい、解決しました。

どんなときに接続が不安定になるのか、
何秒ぐらいで回復するのか、
各ケーブルの長さは何センチか、
近所に高圧線や線路がないか？等をメモして、
プロバイダに相談してみて下さい。

私は、遅くなった実感はほとんど無い程度に
調節してもらえましたよ。

回答No.1

ita-roo

一度回線業者に連絡して、「帯域調整」ってやつをしてもらうと改善される可能性大です。
最高接続速度は落ちますが、かなり安定するようになります。
もちろん、他に原因があればその限りではありませんが。

補足

回答ありがとうございます。すいません帯域調節って何ですか？いくらぐらいかかりますか？