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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートンがセットアップできません。)

ノートンがセットアップできません。

kermanの回答

  • kerman
  • ベストアンサー率75% (1048/1392)
回答No.2

それは困りましたね。 え、と一時ファイルの削除では解決しなかったということでしょうか。そうすると「Windows Installerを再インストールする方法」のほうに進むことになると思います。 面倒ですが、Windows Installerを使用してインストールを行うアプリケーションの場合、Window Installerの持つ当該アプリのInstall情報が壊れている等の理由でインストールが阻害されるケースでは、ここをクリアしないと先に進むのは無理です。 ――――――――――――――― マイコンピュータの空き領域については、どのドライブで空き領域ゼロですか?

MAINA
質問者

補足

再度のアドバイスのほどありがとうございます。 マイコンピュータの空き領域はCD-ROMのドライブでした。 そうですね。それでは今度はWindows Installerのダウンロードから試してみたいと思います。 と、実は現在かなりの睡魔に襲われておりまして、これ以上集中力が続きません。kermanさんにせっかくアドバイスをしてくださっていたのに本当失礼きまわりないのですが、今日はここにて終わりに、明日よりまた全開で取り組みたいと思います。頑張ります!! どうも今夜はお付き合いして下さってありがとうございました~!失礼します。

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