医療費が間違ってました 医院に問い合わせたところ横柄で・・・

質問

先日、入院したのですが、そのときの医療費のお知らせが来ました。そのとき、金額に差額（1000円）があるのに気づきました。
領収した（実際に払った）金額のほうが、300円多く、医療費の総額が1000円多くなっていた。（医療費のお知らせに記載されてる金額のほうが少なかった）
　そのことを医院に問い合わせたら入院時に使用した点滴？を半分しか使用しなかったのだが、残った半分は使えないので廃棄したが、その分も1本分として保険で請求し、それが認められなかったため、その金額になったと。
その多く払った金額（300円ですが）戻らないのかと聞いたら、以前まではその請求方法で保険の請求ができたため、納得がいかないのなら払うが・・・との対応でした。
とても気分が悪い対応だったのですが、私が300円を払い戻してもらうことはおかしいのですか？　
医療費のお知らせと領収金額が違っていたので、問い合わせしただけなんですが・・・
以前もそこの医院は、「前回領収金額が違っていたので、○○円いただきます。」などともらい損ねた金額はもらっていくくせに、何だかふにおちません。

回答No.1

naosan1229 · ベストアンサー

＞私が300円を払い戻してもらうことはおかしいのですか？　

まったくおかしくないですよ。
本来であれば、支払時にちゃんとした医療費にて計算し,その３割分をあなたに請求すべきことであったわけですから、計算方法（または算定方法）が間違っていたのは、病院側の責任です。
そのため、間違った分についてはあなたに返還されなければなりません。

でも、病院側の言い分もうなずける部分はあります。
点滴を１本使った（実際には半分ですが、残りは使えませんから）わけですから、１本分の費用がかかってしまっているのは事実ですからね。

しかしながら、診療報酬点数にて決まっていることはきちんと算定すべきことですから、病院側としては返還しなければなりません。

お礼

ありがとうございます。ただ、医療費のお知らせの通知と金額が異なっていたので、聞いたのにこんな不快になるとは思ってもみなくて・・・　300円のことなので、その病院側の言い分「いままでは1本分の請求をして保険が通っていた」は分かるんですが、言い方がとても横柄でこちらも納得がいかなかったので、返金してもらうことにしました。