ウィルスにかかりました。。。

質問

Meを使っています。
どうやら、はじめてウィルスにかかってしまったようで
大変困っています。
とりあえず３０日無料体験版をインストールし、それで解決できますか？
もし、解決できるならば、オススメのソフトを教えていただけないでしょうか？

ウィルスバスター２００５体験版をDLしましたが、使えませんでした。MEだからでしょうか？

初心者なので難しい言葉は分からないので優しく教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

sekiya-h · ベストアンサー

> どうやら、はじめてウィルスにかかってしまったようで

ウイルス名は？どのような症状なのですか？

ウイルスの種類がわからないと対処のしようも…。

　Symantec Security Square - 困った時に聞くページ
　⇒ https://j-square.symantec.com/useful/

とりあえず、下記のオンラインスキャンで、ウイルスを特定しましょう。

　Symantec Security Response - Security Check
　　（スキャンのみ、ActiveXのDLが必要）
　⇒ http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/

　PestScan
　　（スキャンのみ、ActiveXのDLが必要、登録必要、スパイウェア等も検出）
　⇒ http://www.pestpatrol.jp/main_pestscan.html

　Panda ActiveScan - Free Antivirus Online
　　（駆除も可能、情報登録が必要、自分のホームページに掲載可能）
　⇒ http://www.pandasoftware.com/activescan/jp/activescan_principal.htm

Panda ActiveScan でうまい事駆除できれば良いのですが、駆除できなければ、
下記の「ウイルス辞典」等で感染しているウイルスを調べ、駆除しましょう。

　Symantec Security Response - ウイルス辞典
　⇒ http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/vinfodb.html

　Trend Micro - ウイルスデータベース
　⇒ http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default.asp

駆除の仕方が良くわからなければ、ウイルス名を補足してください。

尚、スパイウェアの場合、一般のオンラインスキャンやウイルス対策ソフトで
見つからない場合もあります。
下記のサイトを参考に、専用のソフト（フリーソフト）を利用しましょう。

　アダルトサイト被害対策の部屋
　⇒ http://www.higaitaisaku.com/index.html

　ITmedia Enterprise - Security How-To - セキュリティ：プライバシー
　⇒ http://www.itmedia.co.jp/help/howto/security/p_all.html

> ウィルスバスター２００５体験版をDLしましたが、
> 使えませんでした。MEだからでしょうか？

　MEだからと言う事はありません。
　もしかしたら、感染しているからかも知れませんが？

参考URL：

https://j-square.symantec.com/useful/

補足

大変ご丁寧にありがとうございます。
初心者のため、言葉足らずですいません。。。

DIONの無料のウィルスサーチで検索したところ、２００近くのファイルが感染していると出ました。
ウィルス名は
W32.Netsky.p@mm!enc です。
よろしくお願いします。

回答No.4

noname#40123

＞ウィルスバスター２００５体験版をDLしましたが、使えませんでした。MEだからでしょうか？

OSによる動作の違いはないです。Meでも動作します。
ただし、IE6.0SP-1の環境でないと動作しないようですが。

＞無料のウィルスサーチで検索したところ、２００近くのファイルが感染していると出ました。
＞ウィルス名はW32.Netsky.p@mm!enc です。

この回答から、推定できることは、無料のウィルスサーチは、Nortonで検索していると考えられます。
ですから、別のウィルス対策ソフト（今回はウィルスバスター）を入れても動作しない可能性が高いです。

ウィルスバスターを完全に削除して、Nortonの体験版をインストールして駆除してみてください。

シマンテック　Norton体験版のダウンロード
http://www.symantec.com/region/jp/trial/index.html

W32.Netsky.P@mm!encについては、下記のアドレスを参考にして削除してください。

シマンテック　ウィルス辞典

W32.Netsky.P@mm!enc
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/w32.netsky.p@mm!enc.html

W32.Netsky.P@mm
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky.p@mm.html

ウィルスを駆除してからは、WindpowsUpdateやOfficeUpdateを実行してください。

それらが出来なければ、初期化（リカバリ）した方が良いかもしれません。
現在の状態では、ウィルスに感染してもウィルス駆除や防御について何も対策を取っていませんので、
ウィルス感染の対策を考えてください。

また、ウィルスを駆除している間は、いっさいのメールの送受信は厳禁です。

このウィルスは、あなたの知り合いか不特定の人物から送られてきたメールを開封したために感染した可能性があり、
あなたがインターネットに接続するたびに、別の人にウィルスを巻き散らかしている状態になっています。

ウィルス駆除している間は、必要な時以外、一切インターネットに接続することはダメです。
メールの送受信も、一切しないでください。
ウィルスを駆除してから、インターネットに接続してください。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ございません。
無事、解決しました。
何とかリカバリーはせずに済みましたので安心しました。
友人などにも感染していなかったので本当に良かったです。
今回はみなさん本当にありがとうございました。

回答No.3

orange001

Netskyに感染とのことなので、
以下のページをご覧ください。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky@mm.removal.tool.html

Meをお使いなので、「システムの復元」に関する項目には必ず目を通して、指示に従ってください。

このウィルスを駆除できないうちは、
ウィルス対策ソフトはインストールできないかもしれませんので、頑張ってください。
PCがクリーンになった暁には、必ず対策ソフトをインストールすること。
初心者を自認するのであれば、ウィルスバスターか
ノートンを電器店店頭で購入してください。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky@mm.removal.tool.html

回答No.1

kko9

バスター２００５はIE6.0から有効ですが、その辺りの確認は如何でしょうか。
>Meを使っています。
>どうやら、はじめてウィルスにかかってしまった
>ようで・・・・
疑問点
ウィルスソフトを入れてなくてウィルスに掛かったのは如何して判ったのですか。

補足

アドバイスありがとうございます。
言葉足らずですいません。
無料のウィルスサーチで検索したところ、２００近くのファイルが感染していると出ました。
ウィルス名は
W32.Netsky.p@mm!enc です。