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ウィルスに感染したかもしれません・・・・
数日前からＰＣと携帯のほうに英語の短文のメールが来るようになり、お恥ずかしい話ですがまったく素人なもので開いてしまいました・・・。今日、知人から私のＰＣから知人の携帯に英語のメールが来たとの報告を受け、ウィルスに感染したんじゃないかと言われました（ちなみに私のＰＣにはその知人の携帯のアドレスは入れてません・・・）。チェックしたほうがいいと言われたのですが、なにから初めていいのかわかりません。過去に同じような質問はあったのかと思いますが、どれが自分のケースと同じなのかわからず質問させていただきました。使っているのはＷｉｎ９８ＭＥで、メールはＯＵＴＬＯＯＫＥＸＰＲＥＳです。どなたか回答おねがいいたします。ちなみに本当に素人なので、わかりやすく教えていただけると助かります。申し訳ありません、よろしくお願いします。
- musie
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- ウィルス・マルウェア
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それでしたら、次のサイトにアクセスして体験版をダウンロードしてインストールしてみてください。 トレンドマイクロ ウィルスバスター2005 ３０日期間限定版 http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial-dl.htm シマンテック Norton2004 体験版 http://www.symantec.com/region/jp/trial/index.html 上記のどちらか一つをインストールすればよいです。 そのあとで、それを正式に購入してください。 インターネットで購入できますが、今はとりあえずウィルスを駆除することを優先してください。
その他の回答 (5)
「W32.Netsky.p@mm!enc」というのは、NetSky型のウィルスで、メールを経由して感染していくタイプです。 それであなたのメールアドレスにある人へ ほほ同様のメールを送ってウィルスに感染させている可能性がありますので、まずは、このウィルスから退治しましょう。 その間は、メールのやりとりは、パソコンを通じてやらないでください。 とりあえず、携帯電話のメールのみにしてください。 それから、パソコンのメールアドレスに入っている人たちに、パソコンが故障したので携帯電話のアドレスにメールを送るように連絡をしてください。 それで、Nortonを入れて調べているようなのでNortonのサイトに書かれている方法で、 「W32.Netsky.P@mm!enc」を駆除しましょう。 W32.Netsky.P@mm!enc http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/ w32.netsky.p@mm!enc.html 上記のアドレスに書かれている方法で駆除してください。 （アドレスをクリックしてもページにアクセスできないのでアドレスをコピペしてください。） この場合、Win98SEですので、「システムの復元を無効にする」の部分は省略して次の所から始めてください。 そして、それが終了してから、もう一度ウィルス検索してください。 「正体不明なファイル」というものの正体や、駆除をどのようにすればよいか、調べる必要がありますので。
No4ですが、 ＞１３個の修復できないものがありました と出てきた、名前を教えてください。 名前がわかれば、皆さんがどのようにすればよいか教えてくれますので。 補足の所に書き込みお願いします。
お礼
下の補足にも書いたのですが、W32.Netsky.p@mm!encというものに感染してるようです。他にも不明なファイルというものがでてきました。これはどうすればいいのでしょうか？知り合いに私のアドレスからメールが行ってしまってるようで、焦ってます・・・・。どなたかよろしくお願いします。
- nikenike1
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とりあえず下記リンクからオンラインスキャンを実行して、ウイルス感染の有無を確認します。（ページ表示時に"・・・インストールしますか？"のダイアログには"はい"を選択） なおオンラインスキャンではウイルスの駆除はできないので、ウイルスが見つかった場合は市販のウイルス対策ソフトを購入して駆除してください。なおウイルスが見つかった場合はウイルス対策ソフトをインストール・実行するまでコンピュータはなるべく使用しないほうがいいかと思います なおリアルタイムでの検索も有効なので、今回のスキャンでウイルスが見つからなくても導入を検討してみてはいかがでしょうか？
お礼
みなさま、ありがとうございます。チェックいたところ4277ファイルからウィルスが検出されました、と出ました・・・・。焦ってます・・・・。どうしたらいいでしょうか？市販のウィルス駆除ソフトはどういったものを選べばいいのでしょうか・・・。
＞私のＰＣにはその知人の携帯のアドレスは入れてません ということなので、おそらくmusieさんのPCが感染しているわけではないですね。 ご友人に来たメールというのもmusieさんのメールアドレスを偽装して送られたものだと思います。 最近のウィルスはその感染したPCのアドレス帖からランダムにアドレスを選びその人にウィルスメールを送りつけます。 また、送り主のアドレスをそのランダムに選んだアドレスの中から選び偽装します。 ですから物理的にmusieさんが感染していようともご友人の携帯に送りつけることは出来ないはずなのです。 本当の感染者はmusieさんのアドレスとそのご友人の携帯のアドレスを知っている（PCのアドレス帖に登録している）人のPCです。つまりはお二人の共通の知人のPCが感染源ということになります。 ちなみにmusieさんがアンチウィルスソフトを入れていないのならば早急に入れてください。 いつかはmusieさんにも送られてくると思います、そうすると今度は本当にmusieさんのPCが感染源となり二次被害が出てしまいますので。 早く誰のPCが感染しているのか調べたほうがよいですね。
- shinkun0114
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メールワームってご存知ですか？ SkynetとかBagleという名前のものが現在流行中で、メールによって 感染を広げるウィルスの一種です。 メールワームは、ウィルスメールに付いてくる添付ファイルを 開いてしまうことで感染するケースがほとんどです。 メールワームにはたくさんの種類があるのですが、最近の傾向として ★送信アドレスを偽造する★ という特徴があります。 メールワームが誰かのパソコンに感染したとしましょう。 ワームは、感染したパソコンの中から、メールアドレスをかき集めます。 かき集める場所は、アドレス帳であったり、ホームページを 見たときのキャッシュだったりします。 これらのかき集めたアドレスから、一つを差出人アドレスに、 一つを送信先アドレスにして、ランダムにウィルスメールを まき散らします。 したがって、ウィルスの差し出しアドレスの人が感染者である可能性は 低いのです。 質問者さんの場合も、アドレスを偽造されているだけではないでしょうか？
お礼
親切に教えていただきありがとうございます。 ノートンをインストールして調べたところ １３個の修復できないものがありました、となりました。 検疫をしたのですが、注意が必要ですという状況だそうです。これはウィルスがまだ残っているということなんでしょうか？またこれに対してはどうすればいいのでしょうか？質問ばかりで、本当にすいません。よろしくお願いします。
補足
ありがとうございます。 調べましたところW32.Netsky.p@mm!encが二つとそれ以外は不明となってました。 お手数おかけしますが、よろしくお願いします。