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ccappを切ると

現在私はNIS2004を使っているのですが Windowsを終了するときにccappがよく終了してくれないので スタートアップのところでccappのチェックをはずしたのですが そうすると 次にWindowsを起動すると NIS2004が起動してくれないのです 仕方ないのでショートカットから起動したのですが セキュリティーがオフになってしまって なにも変更もできませんでした これはccappを切ったせいでなったのでしょうか? それと NISが切れてるときはメールソフトでメールが受信できるようになりました NISが起動してる状態でもメールソフトでメールを受信できるようになならないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.4

#3 です。 > スタートアップのところでccappのチェックをはずしたのですが CCAPP は Norton シリーズ共通モジュールなので、スタートアップから 外したのが、メール送受信エラーの原因だと思われます。 元に戻して、送受信をお試しください。 > セキュリティーがオフになってしまってなにも変更もできませんでした こちらも、CCAPP が原因かもしれませんが、何かエラーメッセージは表示されますか? 例えば、「設定を保存できません。Windows アカウントの制限がないことを確認してください。」とか。

NiCLE
質問者

お礼

ありがとうございます 「設定を保存できません。Windows アカウントの制限がないことを確認してください。」 これでてきました もう一回ccappを起動させてから再起動したら メールの送受信はやっぱできなかったです メールするときはノートン切ってメールしなさいってことですかね?^^;

その他の回答 (3)

  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.3

下記の「テクニカルサポート情報」を参考にして下さい。  symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号:20030815092703958  コンピュータを再起動またはシャットダウン中に「ccApp.exe が応答しません」というメッセージが表示される  ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958
  • m-happy-t
  • ベストアンサー率30% (72/239)
回答No.2

メールソフトは何を使用しているのか、分かりませんが、以下が参考になると思います。 Outlook Express でメールを送受信できない

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/925a6c7c5ed96df249256db700
NiCLE
質問者

お礼

ありがとうございます メールソフトはOEです 参考URLはクリックするだけじゃだめなんでしょうか? さきほどと同じく 見れませんでした

  • m-happy-t
  • ベストアンサー率30% (72/239)
回答No.1

コンピュータを再起動またはシャットダウン中に「ccApp.exe が応答しません」というメッセージが表示される場合はこちらを参考にしてください。

参考URL:
http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/45d24f3809a3963288256db3005f48d1/715eeef935ac893588256d8300
NiCLE
質問者

お礼

回答ありがとうございます ただ・・ 参考URLが見れないようです・・・ すみません

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