• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

ソースネクストのウイルスセキュリティ2005について

 ソースネクストのウイルスセキュリティ2005を使用しているのですが、ADSL回線をYahooからフレッツに替えてから、ファイアーウォールの警告アラームが出っ放しです。件数もものすごい勢いで、増えていきます。アクセスを不許可にしているプログラムは、ありません。  今使用しているパソコンには元々マカフィーの試用版が入っていましたが、追加と削除から削除しました。パソコン本体も不安定なところがあります。ネット閲覧をしていて、遅いときがあります。そのときにファイアーウォールを開放すると、軽快になります。  ソースネクストのカスタマーセンターに電話しても、いつも話中ですし、3日前にメールで問い合わせても返事が来ません。  どうしたらいいのでしょか? ご回答お願いします。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数3
  • 閲覧数58
  • ありがとう数6

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.2

ソース○クストさんのセキュリティソフトについて確実に言えるのは あそこは「セキュリティソフトを専門で作出している会社」という訳ではなく むしろ「セキュリティソフトも販売している会社」と言った方がいい位ですから 商品に対する責任も専門でやっている大手セキュリティソフト会社とは比較にならないでしょう お金は払ってしまいましたが いい経験をしたと思って、大手メーカーのしっかりしたものを導入された方が賢明です 一部の方で運良く使用されてるパソコンとの相性のよい方も見受けますが ほんの一握りでしかありません 私の親戚もやはり同じように悩み、結果別のソフトを導入しています あくまでご参考までに

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 >ほんの一握りでしかありません 前回Meでの使用のときは調子がよかったのですが、一握りの一人だったのですね。 返品することにしました。

関連するQ&A

  • ソースネクストのウイルスセキュリティ

    ソースネクストのウイルスセキュリティを買ってきました。 はじめに ファイアーウォールをアンインストールしてくださいとかいてありますが、できません。 どこからどうやってアンインストールするのでしょうか。 削除してしまって大丈夫なんでしょうか? OSはXPです。 よろしくお願いします。

  • ソースネクストのファイアーウォールが有効にできなくなってしまっています

    Windows vistaを使用していて、新しくソースネクストのウイルスセキュリティをインストールしたのですが、ソースネクスト側のファイアーウォールが停止してしまい、有効にできなくなってしまっています。 Windows側のセキュリティはすべて有効になっています。 この場合、ソースネクスト側のファイアーウォールを有効にする時、 どのようにしたらよいのでしょうか???

  • ウイルスセキュリティで。。

    え~と。初めて使わせていただきます。 よろしくお願いします。 今日スパイボットといフリーウェアをダウンロードして 使用したのですが スパイウェアの検索をしましたところ 「あなのコンピュータに最適なドライバを修正しています」 (文面は少し違ったような気がします。。) と、出てそれ以来 ソースネクストのウイルスセキュリティを 使用しているのですが ウイルスセキュリティの ファイアーウォール機能をオンにしたままでは 全くネットに接続できなくなってしまいます。 勿論オフにすれば大丈夫でなんですが オフのままでは怖いので どうすればいいでしょう。 確かにスパイウェアを検索して 修正削除したところ。 スピードは上がったような気がします。 ウイルスセキュリティのVer.は2004 OSはXPHomeです よろしくお願いします。

その他の回答 (2)

  • 回答No.3
noname#40123
noname#40123

>やはり外した方が良いのでしょうか。 安定したウィルス防御を考えると止めた方がよいでしょう。 どうしても使いたいのであれば、継続して使っても良いですが、 ウィルスに掛かって駆除に時間が掛かる手間を考えるとどっちがよいか、 自分で考えてください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1
noname#40123
noname#40123

それでしたら、ソースネクストのウィルスセキュリティをアンインストールして別のウィルス駆除ツールを使ってみることを勧めます。 というのは、以前からウィルスセキュリティについては非常に評判が良くなかったのです。 このOKWebでの情報を確認してください。 無難なのは、Nortonやウィルスバスターでしょうね。 それらは、自分でも不具合について調べることが出来るし、サポートについても十分だと思います。 一度体験版を入れて動作面について確認してください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 確かにこのOKWebで、あまり良い内容はありませんね。以前このソフトをMeで使用していた時は、調子が良かったのですが・・・・ やはり外した方が良いのでしょうか。

関連するQ&A

  • ウイルスセキュリティと無線LAN??

    この度、ソースネクスト社のウイルスセキュリティ2005EXを購入しました。今までは(2001年)購入時に入っていたマカフィー?(ソースネクスト?)ウイルススキャン?でしたかを使用していて期限が来たので当時ソースネクスト?(マカフィー?)の同ソフトを購入問題なく使用していました。ソースネクスト、マカフィーが分裂??してからウイルスソフトを入れていませんでした(一年くらい)。去年心配になりマカフィーの【インターネットセキュリティスイート2004】を購入して入れましたが、うまく機能せず断念!!で、今回ウイルスセキュリティ2005EXを購入しました。(前書き)で、質問ですがインストールは正常に終了しますが、再起動後NETに繋がらなくなります??アンインストールすると正常に繋がります。ガイドを参照するとフレッツ・DIONなどの接続ツールで同現象が起こる?見たいですが、自分も無線LAN(NEC Atermシリーズ)を使用していまして、この付属ソフトで接続しています(たぶん?)、この付属ソフトの設定では無いかと自分では思っていますが??勝手な解釈かも??フレッツツールは完全に削除してあると思います。どなたか設定とか分かりましたお願いします。最近ウイルス等が心配になってきました。よろしくお願いします。根本的にまだまだ初心者のため、基本的に考えのおかしい所が有るのかも??素人の質問なので不足箇所が有りましたらご指摘もよろしくお願いします。スペックは以下の通りです。 富士通ノートPC、PenIII650、NEC AtermWB45RLおよびNEC無線LANカードWA11CA、NTTフレッツ回線使用、です。よろしくお願いします。

  • ソースネクスト社のウイルスセキュリティのインストール設定

    ソースネクスト社のウイルスセキュリティのインストール設定において、フレッツ接続ツールを使用しているのですが、設定、共通設定、ネットワークアクセスをProtocol Driver に設定できません。というのも、ネットワークアクセスが死んでいて、設定できないのです。何か支障がありますか?

  • ソースネクストのウイルスセキュリティのインストール方法

    ソースネクストのウイルスセキュリティを量販店で購入しましたが、インストール方法がわかりません。以前にウイルスセキュリティを使用していましたが有効期限が切れたので、新しくインストールしたいと思います。まずいことにインタ-ネットのプロバイダーを変更したので登録済みのメールアドレスは使用できません。さらに旧ウイルスセキュリティは削除してしまい、旧シリアルナンバーがわかりません。したがって全く新規にインストールしようと思うのですが、できないのですが・・・・。新規登録はどのようにすればよいのでしょうか

  • ウイルスセキュリティー(ソースネクスト)でhotmailだけが接続できません

    ウイルスセキュリティー(ソースネクスト)でメールやインターネットは問題なく使用できますが、hotmailだけが接続できません。やむなくhotmail接続時だけはウイルスセキュリティーのファイヤーワールを一時的に「全面開放」にして受信しています。止むを得ないことなのでしょうか。他のウイルスバスターなどでも同様なのでしょうか。解決方法をよろしくお願いいたします。

  • ソースネクストのウイルスセキュリティーの削除

    ソースネクストのウイルスセキュリティーを使用していますが、光回線への変更の際このソフトを完全し削除しないと初期設定画面に移行出来ないようです。削除方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示願いたくお願いいたします。

  • ソースネクスト「ウイルスセキュリティー」がアンインストールできない。

    こんにちは。 今までソースネクストのウイルスセキュリティーを使用していたのですが、期限が切れ、他社製のものに乗り換えようと思うのですが、ウイルスセキュリティーがアンインストールできないんです・・・ スタートメニューに「ウイルスセキュリティー」の項目が無く、「プログラムの追加と削除」にも項目がありません。 また、インストールされているフォルダを参照しても、アンインストーラらしき物もありません。 レジストリから削除しようとしたのですが、削除しても再起動するとまたキーが復活してしまいます。 フリーの強制アンインストーラも試してみたのですが、削除できませんでした。 どのようにすれば、削除できるのでしょうか? 全て、アドミニストレータ権限のアカウントで実行しているのですが・・・

  • Echolinkのウイルスセキュリティ設定できません

    Echolinkを使おうとして、ウイルスセキュリティの設定をしようとしましたが、うまくできません。ファイアーウォールの設定で、「完全に開放」とすると繋がるのですが、通常の「条件的に遮断」とすると繋がりません。 「条件的に遮断」の設定をどのように変えても、繋がりません。Echolinkの使用時だけ「完全に開放」としても使えなくは無いですが、やはりファイアーウォールが動作している状態で使いたいのです。 どのように設定したらよいのかお教えいただけませんでしょうか。

  • ウイルスセキュリティ ファイアウォールが無効

    困っておりますのでよろしくお願いします。 OS:WINXPプロ SP2 ソフト:ウイルスセキュリティ  PCの調子がおかしかったのでシステムの復元で1つ前のポイントまで戻りました。それは良かったのですがウイルスセキュリティが無効になってしまいアップデートも不可で再インストールする事に。 ところが再インストール後、ファイアーウォールが無効になり有効にできません。WINDOWSファイアーウォールも指定どおり無効にしています。 ウイルスセキュリティの設定画面で「有効にする場合にはこちら」をクリックしても何も反応しません。 何かインストールを阻害しているのかと思いまして、試しに手許に使用せずに有った90日版のウイルスバスターをウイルスセキュリティを削除後インスト-ルしウイルス検索をかけたところスパイウエアと思われるクッキーが幾つか見つかったので全て削除。 その後ウイルスバスターを削除後再びウイルスセキュリティーを再インストールしましたが症状は変わりません。 リカバリは避けたいので、アドバイスをよろしくお願いします。

  • ウイルスセキュリティゼロ

    最近2台目のPC(東芝)を無線LANで接続しました。このPCから一台目のPC(NEC)にUBSで接続されたプリンターを使用しています。しかしながらこの2台目PCから、このプリンターをつかうには、毎回、両方のPCにインストールしてあるウイルスセキュリティゼロ(ソースネクスト社)のファイアーウォールをOFFにしなくてはいけません。 これはウィルスセキュリティソフトの設定の問題のような気がしますが、もしどなたかご存知でしたらご教示ください。

  • 助けて下さい!(Bフレッツとウイルスセキュリティ)

    最近、カードタイプのものからNTTのBフレッツに変えたのですが、接続がうまくいきません。 カードタイプの時は、ウイルス対策としてソースネクスト社の「ウイルスセキュリティ」を使用していました。 Bフレッツに変更後、「ウイルスセキュリティ」のユーザーズガイドやサイト記載通りに設定変更をし、Bフレッツ設定前にアンインストール、設定後にインストールしました。 しかし、インターネットに接続出来ても「ウイルスセキュリティ」をインストールしたとたん接続出来なくなってしまいます。 まだ2年以上有効期限があるので、継続して「ウィルスセキュリティ」を利用したいと考えていたので困っています。 ソースネクストのカスタマーセンターに電話で問い合わせても解決しませんでした。 どなたか、解決方法を教えて頂けると助かります!!