クリーニング出来ません50が消えません

質問

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-J855DN　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　エラーが消えません　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj855dn
こちらですね。他の方が回答されていますが

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）

と既にメーカー修理は出来ません。ですのでこの機会にプリンタ自体を買い替える選択もあるかと。

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657
50ってエラーコードだと

5～9
から始まるエラー 記録機能が正常に動作しません
/何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。

となっているのでこれを行ってもダメなら修理が必要な状態と判断出来ます。ただ既にメーカー修理は出来ませんのでプリンタの寿命と割り切って新しいプリンタに買い替えるのが良いかと。

お礼

ご回答頂きありがとうございます 買い替えを検討したいと思います

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回答No.1

ts0472

2011年10月発売　2017年9月でメーカー修理対応が終了したモデル
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj855dn

劣化寿命による故障と判断された方が早いと感じます
プリンターも家電と同じで５年が平均寿命と言われています

簡単なエラーメッセージはコンセントを抜き10分以上待って通電起動させれば消えるものが多いです
通電起動後のウォーミングアップでエラーが残る　再発する場合はプリンターの内部故障と判断するしかないです