スキャン出来ない

質問

EP884ABのデーター更新後　スキャンしようとしたらコンピューター選択してくださいとでてスキャンできない
ネットワーク接続は変更していないがどうしてでしょうか

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

fujiyama32

スキャンしたデータをどこに保存するかを確認するため、プリンター
のモニター部分に表示していると状態だろうと思います。
ネットワ―クに接続しているパソコンの保存すべき「フォルダーの
名称」を選択してクリックすることをお勧めします。

回答No.2

okok456

「コンピューター選択してください」なら
Epson Scan 2をインストールされているコンピューターを選択してはいかがでしょう。
EPSON　Q&A　
プリンターやスキャナーの操作パネルからスキャンをして、画像をコンピューターに保存する方法
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36101

こちらも
Epson Scan 2（スキャナードライバー）が使用できない場合の対処方法　
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36354

回答No.1

are_2023

データー更新が具体的になにか判りませんが、とりあえず下記から最新のドライバー類をインストールし直してください

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-884ab.htm

先ずはプリンターの電源を切り
一括インストールツール（Epson Web Installer）をダウンロードしたらダブルクリックしてインストールを始めてください

インストール途中に案内が出たらプリンターの電源を入れてください

お礼

ありがとうございました。 スキャンできました。

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