台風の日の配達

質問

楽天やアマゾンなど、
翌日配達のサービス、
台風とかの影響で遅れた場合、
これでも出荷側が責任をとりますか？

回答No.2

are_2023 · ベストアンサー

出荷側にも輸送側にも責任はありません
出荷側は正しい商品を契約の期日までに出荷するのが義務、これに対して責任を負います
輸送側は指定された地点まで破損させずに輸送するのが義務、これに対して責任を負います、輸送期日は努力義務であり日程を指定した契約は一般的にはありません

いずれの契約でも台風の様な不可抗力による免責があり、台風を理由に約束が守れなくても保証はしません

回答No.4

mekiyan

自然天災、テロ、戦争・内乱、政府の指示時の影響であれば、遅配の責任は誰も取らない免責事項。

回答No.3

MT765

＞これでも出荷側が責任をとりますか？

【Amazonの場合】
当日お急ぎ便でオプション料金を支払っているならご注文履歴からカスタマーサービスに相談してください。

【楽天の場合】
「最強配送」ラベルが表示された商品であれば、補償を申請してみてください。

ただし、どちらも状況によって対応が異なると思いますので補償が受けられるかどうかはわかりません。

回答No.1

hiro_1116

取りません。悪天候等の遅れは免責との条項がある筈です。