DCP-J4143N 印刷できなくなりました

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J4143N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　急に印刷できなくなった　　　
　　電源を一度落としたが、変化はない
　　印刷が途中で止まることは何度かあった　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　MacOS　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　ない　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n
こちらですね。

印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&broug=in
まずはチェックシートの印刷が正常に出来るのか？確認しましょう。
出来る様なら少なくともプリンタ本体の印刷機能自体の異常では無い事がわかります。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&os=10080
であればAirPrintかBrother iPrint&Scanどちらを使っているのか？わかりませんがAirPrintなら再設定しBrother iPrint&Scanならアプリ自体を入れ直してみるとか。

回答No.2

ts0472

複合機なのでパソコンを介さず使える機器　コピー（スキャン＋印刷）やダイレクトメディア印刷でも同じであれば本体故障になってしまいます

電源を落とす　コンセント抜きは１０分以上の時間を空けて通電起動

用紙厚が0.30mmまでなので規定外の用紙を使うと上手く送れなくなる場合がありますけど　最薄はどれくらいなんだろ？0.1mmくらい？

回答No.1

okvaio

＞印刷が途中で止まることは何度かあった
原因が分かりません。
購入して1年未満かと思いますが、１年保証が付いているうちに
購入先に連絡して、補償ができるかを確認してみて下さい。