ｄｃｐ-ｊ1200ｎ

質問

■製品名を記入してください。
【　　dcp-j1200n　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【チェックシートをしました。白紙で出てくる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　なし　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n
こちらですね。

印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-B7BBFBE2-E77A-440D-B0F8-4E2307833FED_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in
を行ったって事でしょうか。

本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-0839A821-6801-43E3-9F60-7339CBB37436_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in
プリントヘッドを数回クリーニングしても印刷品質が改善されない場合は、スペシャルクリーニングを試してください。

とあるので行ってみるとか。
それでもダメならプリントヘッド異常でしょうから

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
修理って話になるかも。

お礼

回答ありがとうございました。 ヘッドクリーニングしたら コピーができました。

Powered by GRATICA

回答No.1

ts0472

印刷品質チェックシートは本体操作ボタンから？　プリントヘッドは左右に動いている？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-B7BBFBE2-E77A-440D-B0F8-4E2307833FED_1.html

インクにも使用期限がありメーカー推奨は半年で交換　１年近くになるとドロドロになってくる
コンセントに差し込んで待機状態にしていれば２４時間毎に自動クリーニングが働く
コンセントを抜いて長い間使わなかった　強固なプリントヘッドの目詰まりの場合は故障扱いになります

お礼

回答ありがとうございました。 ヘッドクリーニングしたら コピーができました。

Powered by GRATICA