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MFC-L3780CDでトナー交換できない

■製品名を記入してください。 【MFC-L3780CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【初めてトナー交換しましたが、純正トナーに交換しましたが、トナー交換して下さいと表示されます。別の新品トナーに交換してもおなじです。   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3780cdw こちらですね。 トナーカートリッジを交換する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3780cdw_jpn/doc/html/GUID-C62F5EDD-D558-47E1-BE08-265A7EE5DDDE_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3780cdw&broug=in を参考に電源が入った状態で何度か?トナーカートリッジを取り付け直してみましょう。またトナーカートリッジを取り付ける際に右側に寄せる・押し付けるようにして取り付けてみるとか。

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