Yoga Slim 750i

質問

「Setup Confirmation」
Default　Boot　～というメッセージがでるので、「OK」を押すと
「Please select boot device:」とメッセージが出るのですが、何も選択が出来ません。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

回答No.2

t-tanaka03160

他に正常に動作する Windows PC はありますか？　もしあれば、Lenovo のサイトからダウンロードしてリカバリー USB を作成し、それでリカバリーできるか試してください。なお、リカバリーすると、OneDrive 等と同期していないようなユーザーデータは失われます。
　リカバリーメディアの仕様によっては、リカバリーメディアから起動してバックアップができる場合があります。そうでない場合は、Windows の標準のインストールメディアを、Microsoft のサイトからダウンロードして作成し、バックアップします。下記参照。標準のインストールメディアの場合は、インストールではなく、修復を選択すると回復環境(WinRE)と同様な画面になりますので、そこからコマンドプロンプトを選択します。

Windowsが起動できない場合のファイルの救出方法について（文書番号：a30036） | 日本HP LIVEサポートナビ
https://jp.ext.hp.com/v-ivr/workstation/other/faq/10/

　なお、ハード障害の場合は、USB メディアから起動しても内蔵ストレージが見えなかったり、見えても入出力エラーでバックアップが取れない場合もあります。その場合は、修理するか買い換えるか、検討してください。保証が無いと修理費用は結構高額です。下記参照。

修理サービス - 引き取り修理の修理概算料金 - Lenovo Support JP
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf000982

回答No.1

Higurashi777

＞「Please select boot device:」とメッセージが出るのですが、何も選択が出来ません。

「「Please select boot device:」とメッセージが出る」ということは、PCがOS（Windows）を起動しようとしてSSDを読み込もうとしたけれども、読み取りができなかったということになります。
おそらく内蔵のSSDが何かしらの要因で故障して、正常に読み書きができなくなっていることが原因かと思われます。

まずはLenovoのサービスに連絡を取ってみることをお勧めします。
保証期間内であればLenovoの方で（おそらく無償）対応してくれるでしょうし、そうでなければ有償での対応をしてくれるはずです。

以上、ご参考まで。