DCP-J982N

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　インクが検知できない　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】
wisdoms7
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n
こちらですね。

何度かインクカートリッジを取り外しては取り付け直してみましょう。
またインクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子を綿棒などで掃除して見るとか。
あとは再度新しいインクカートリッジを買ってきて取り付け直すとか。

お礼

お返事ありがとうございます。 全て新しい純正のインクを入れ替えもやりました。綿棒でお掃除してみます。

Powered by GRATICA