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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J7500CDWの連続紙詰まりの対処)

MFC-J7500CDWの連続紙詰まりの対処

このQ&Aのポイント
  • MFC-J7500CDWの両面カラー印刷時に紙詰まりが発生する問題の対処法を教えてください。
  • 紙詰まりが起きた箇所を確認し、除去しても改善されない場合、どう対処すれば良いでしょうか?
  • お使いの環境について教えてください。OSはWindows11で、接続は無線LANで行われています。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14990/28974)
回答No.2

【インクジェット プリンター】異音がします https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769 などを参考にしてみるとか。ただ書かれている状況だと修理が必要そうな気はします。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx 保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費は原則無償です。 但し、送料(送込修理サービス)または出張費は、有償になります。 保証期間外の場合、修理費と送料(送込修理サービス)または出張費は、有償になります。 ※出張修理サービス専用モデルは、保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費/出張費とも無償になります。 とあるので保証期間外の場合は結構な負担にはなりますね。

ishiken123
質問者

お礼

ご親切にありがとうございました。 早々に、平日、サポートセンターに相談して、対応策又は修理依頼をしてみます。  ありがとうございました。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14990/28974)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】自動両面印刷(コピー)のとき、記録紙が何度も詰まる https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10173 などを参考にしてみるとか。

ishiken123
質問者

お礼

ご意見、ありがとうございました。 残念ながら、解消できませんでした。

ishiken123
質問者

補足

ちなみに、紙詰まりの際、ギギギ…っていう歯車が回っていないような少し大きめの音がします。 多分、右側の紙が詰まる箇所からだと思います。

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