パソコンと接続出来なくなりました。

質問

■製品名を記入してください。
【　インクジェットプリンター　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【最初はパソコンと接続出来ていたのですが、急に接続できなくなりました。接続しようとしても、添付の画像のような画面になります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

okok456

無線LAN　2.4ＧＨｚ帯が不安定なのかもしれません。
無線LANルーターの電源を切り2分後に電源を入れしばらく待つと
改善することがあります。
無線LANルーターの2.4ＧＨｚ帯のチャンネルを変更で改善することがあります。

改善しない場合は
無線LANルーターの近くにプリンターを移動。

無線LANルーターの近くにプリンターを移動しても改善しない場合
有線LAN接続が可能なプリンターなら有線LAN接続に変更、
あるいはUSBケーブルでの接続に変更をおすすめします。

インクジェットプリンターが使用する無線LAN（wifi）2.4GHz帯は
遠くまで届く反面、他の電波機器やBluetoothなどの電波干渉を受けやすいというデメリットがあります。
https://wimax-broad.jp/column/difference-24ghz-5ghz-wifi/#index_id6

我が家の場合、
フリーソフト　wifiアナライザーで確認すると
プリンターの近くは近所の無線LANルーターの同じチャンネルの2.4GHzと混信していました。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

取りあえずPCを再起動しましょう。
あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してエプソンのサイトからダウウンロードしたドライバを再インストールするとか。