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QL-800 プリンターが見つから印刷できない
■製品名を記入してください。 【 QL-800 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷をしたいのですが、プリンターとパソコンがしっかり接続されているにも関わらず、プリンター検索中となってしまい印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【P-touch editor 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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回答No.1
ドライバは入ってますか? 入ってないのであれば、以下からダウンロードし、インストールしてみて印刷できるか確認です。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&os=10081 OSのバージョンが合わない場合、 OSを変更 から、対象のOSを選択しなおしてください。