インクカバーを閉めてもエラーメッセージが消えない。

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFC -J6983CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　インクカバーを閉めてもエラーメッセージが消えない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですか。

【インクジェット プリンター】「カバーが開いています」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13088
インクカバーを何度か閉じ直してもダメとなるとインクカバーの開閉を感知するセンサーの異常かと。

「インクカバーを閉じて下さい」のエラーを消すためには？
https://tsumekae-ink.jp/lost-leverswitch/

そうなると修理や買い替えって話になるかと。

お礼

買い替えることにしました。
ありがとうございました。