【LBT-HPC14MPBK】検出されない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
Bluetoothイヤホン

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
LBT-HPC14MPBK

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
iPhone 12mini iOS16.6.1

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
本日（2024/05/05）、初回接続時

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
iPhone12mini、iPad proどちらにもイヤホンが検出されず、bluetooth接続画面に「HPC14」が表示されません。
イヤホン購入直後、初回ペアリングです。
イヤホンの電源入れ直し、デバイスのBluetooth接続の入れ直し、他のイヤホンのBluetooth登録の削除を行いましたが改善されませんでした。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

altium106_2 · ベストアンサー

一応確認ですが、ペアリング後に接続できないということでしょうか？
それとも、ペアリングが出来ないということでしょうか？

後者の場合、LBT-HPC14MPBKはペアリングモードになっているのでしょうか？マニュアルの①、LEDランプだと赤と青が交互に点滅している状況となります。

どちらにしても、再ペアリングでどうなるかを確認された方が良いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。 こちらで解決する事ができました。

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補足

ご回答ありがとうございます。
補足させていただきます。

まず、ペアリングができません。
先ほど手元に来たばかりのイヤホンを、初めてペアリングしようとしたところで今回の状況となりました。

また、イヤホンはペアリングモード（ランプの赤青交互点滅）になっています。
イヤホンの電源入れ直しとはペアリングモードの入れ直しのことを指しました。説明が不足しており申し訳ありません。

以上、何かお知恵はございませんでしょうか。