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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J926NでCDラベル印刷できません)

DCP-J926NでCDラベル印刷できない理由と対処法

このQ&Aのポイント
  • DCP-J926NのCDラベル印刷で「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され印刷できない問題が発生しています。
  • Windows10の環境で無線LAN接続を使用しています。
  • 問題の解決方法としては、NewSoft CDLabelerの設定を確認し、プリンタ接続を再設定することをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4460/10991)
回答No.4

A4程度の印刷ならWindows配信の汎用ドライバーで印刷できてしまうので プリンタードライバーやネットワークアドレスの不具合の可能性が高そうに感じます Windows Updateのタイミングでデータが壊れてしまう場合もあります 一度アンインストールツールを使って削除してから新規インストールをやり直してみて下さい

toppo2001
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございます。プリンタ・ドライバアンインストール→アンインストールツール実行→NewSoft CD Labelerアンインストール→再起動→フルパッケージインストール→NewSoft CD Labelerインストールで復旧しました。ありがとうございました。どうやら通常のドライバー削除だけでなくお教えいただいたアンインストールツールを実行しないと修復できなかったみたいです。ありがとうございました

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その他の回答 (3)

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2712/6276)
回答No.3
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  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2712/6276)
回答No.2

DCP-J926N ユーザーガイドを見ると 付属アプリケーションソフト NewSoft CD Labeler を使用です。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-3AE1DA60-F32D-4DF7-9E35-74C7D5D8557D_1.html インストールされていなけばDCP-J926Nに同梱されていたCDからインストールですね。 同梱されていたCDが見つからない場合は NewSoft社のウェブサイトからNewSoft CD Labelerをインストールできるようです。 詳しくは、brother Q&A を NewSoftCDLabeler(レーベルPCプリント用ソフトウェア)のインストールができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/ NewSoftCDLabelerをインストールしているのにCDラベル印刷が出来ない場合は 補足で、何をされどの段階で進まないなど詳細を伝えて下さい。

toppo2001
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございます。プリンタ・ドライバアンインストール→アンインストールツール実行→NewSoft CD Labelerアンインストール→再起動→フルパッケージインストール→NewSoft CD Labelerインストールで復旧しました。ありがとうございました

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (15195/29283)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10013&dlid=dlf105389_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールしてみるとか。

toppo2001
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございます。プリンタ・ドライバアンインストール→アンインストールツール実行→NewSoft CD Labelerアンインストール→再起動→フルパッケージインストール→NewSoft CD Labelerインストールで復旧しました。ありがとうございました

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