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ルーターの変更

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　ぷららから提供されているルーターの回線速度の上限が100Mなので、もっと性能の良いルーターに変更したい。 　１．ぷららに言う事でルーターを変更してもらえるものでしょうか？ 　２．自分で用意したルーターに変更することは可能でしょうか？ 　３．その他、何かよい手段があれば、教えて下さい。 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN／無線LAN】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2560/5902)
回答No.1

まず、質問されている OKWAVE Plusは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。 よってここでの回答は　ぷらら　の回答ではありません。 １．ぷららに言う事でルーターを変更してもらえるものでしょうか ぷららに問い合わせが確実でしょう。 ぷらら問い合わせフォーム https://guide.plala.or.jp/support/form01.html ぷららダイヤルの電話番号 https://www.plala.or.jp/support/info/2014/1010/index.html 　２．自分で用意したルーターに変更することは可能でしょうか？ ONU（光終端装置）が独立していれば可能でしょう。 現在のルーターをONUから外し、新しいルーターをONUに接続。 インターネット接続設定でID、パスワードを入力します。 ただし、 ONU内蔵のルーターを利用されている場合は独立したONUに交換してもらう必要があります。 光電話も利用されている場合はルーターを外すと電話が使えなくなります。 　３．その他、何かよい手段があれば、教えて下さい。 光回線の契約が100Mbgsや200Gbpsならば　1Gbps以上に契約変更しないとルーターの交換は無意味かもしれません。 私は1Gbps以上に契約変更は有料なので auひかり、NURO光などとの契約に変更しました。 契約内容によっては１Gbp以上に対応したルーターを無料レンタルしてくれるでしょう。 詳しくは auひかり https://www.au.com/internet/auhikari_1g/?bid=we-we-gn-2109 NURO光 https://www.nuro.jp/hikari/apply.html 関西なら　eoひかり https://eonet.jp/home/about/?vtnq=01&yclid=YSS.1001316373.EAIaIQobChMI77nc_MjzhAMVBWwPAh32Eg1iEAAYASAAEgKeXfD_BwE#&cid=low_lis_NQ_ysa_ac_1371412_cm_20886407022_gp_158783798362_cr_687558493670_kw_kwd-3961803954_dv_c_sl_&vtnq=01 開通後、　ぷらら、光回線契約企業との契約を解約します。

leopuchi
質問者

お礼

＞まず、質問されている ＞OKWAVE Plusは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。 ＞よってここでの回答は　ぷらら　の回答ではありません。 はい、それは承知の上で質問させてもらっています。 ご安心ください。 色々と詳しく回答いただき、ありがとうございました。 回答を参考に対策を考えたいと思います。

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