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WiFiが接続できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 楽天ターボホームルーターへのWiFi接続でができない。アクセスポイントが見つかりませんとなる。WiFiは有効になっているし、MACフィルター?も無効になっている。再起動、初期化しても変わらず 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- arai1987
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn こちらですね。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/product/ ルーターはこちらでしょうか。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/support/product/rakuten-turbo5g/?l-id=rmt_support_product_rakuten-turbo5g_01 から取扱説明書を見たりは出来ますが 初期設定なら バンドステアリングは有効 プライバシーセパレータは無効 セキュリティモードはWPA2-PSK ですね。 仕様 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-2A5FC4AA-2B7F-4D72-8562-24FF6A146AFD_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in を見ると 無線セキュリティ SSID(最大32桁まで)、WEP 64/128 bit、WPA-PSK(TKIP/AES)、WPA2-PSK(TKIP/AES) とあるのでセキュリティモードの設定は初期設定のままなら問題ないです。プライバシーセパレータも同様です。 念の為、ルーターのWeb設定画面を開いて設定を確認しましょう。 あとはバンドステアリングに関しては無効に設定して2.4GHz帯と5GHz帯で明確にSSIDを分ける設定にした方が無難かも知れません。
- sidebank201509
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楽天ターボ5Gだとしたら セキュリティモードの初期値は WPA2-PSK ですね。 MFC-J739DN がWPA2-PSKに対応しているのかはわかりませんが、下記を参考にあっているのかチェックしたいですね。 双方、合わせる必要がありますね。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-350C0768-C0FE-45D6-B6EE-8FA444F0CB49_1.html?broug=in&KEY=%E6%9A%97%E5%8F%B7
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