DCP-J926Nで印刷できないトラブル！問題解決の方法とは？
- PCから印刷指示をしても、印刷待ちになるDCP-J926Nのトラブルについて解説します。
- 印刷はできないが、コピーと品質チェックシートは正常に印刷されるDCP-J926Nのトラブルを解決する方法をご紹介します。
- DCP-J926Nのエラーメッセージ「プリンター in sleep」の意味や対処法について詳しく解説します。
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DCP-J926Nを使って印刷出来ない
■製品名を記入してください。 【DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCから印刷指示をしても、印刷待ちになってしまう。コピーや品質チェックシートの印刷は出来る。エラーメッセージはプリンター in sleepと出てくる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- tikebe29
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質問者が選んだベストアンサー
ドライバーをアンインストール、pc再起動、フルパッケージ再インストールは、試しましたか?
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- gokukame
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ドライバーなどで再インストールしてみましょう。
- sidebank201509
- ベストアンサー率54% (666/1222)
印刷ジョブを見てみて ドキュメントの取消で直るかも。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167#2-1.
お礼
ご指摘の内容を試行しましたが回復せず残念、ありがとうございました。
補足
プリンターの機種はブラザーのDCP-J926Nです。エラーメッセージは、印刷中と出ますが、印刷しない。
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