MFC-J998DN

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J998DN　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【パソコンの入れ替えしてソフトの入れ直しをしていますが
　以前は別の機種でつかっていたPresto! PageManagerでPC-FAXのファイルの保存先にしていしています。　Presto! PageManagerがエラーでダウンロードできません以前の機種のプリンターはありません　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

sidebank201509

状況、経緯が理解できません。

別の機種とは昔のpcのことでPC-FAXの保存先としていた。
「以前の機種のプリンターはありません」
プリンターも変えたんですか？

PC-FAXの保存先を変える方法として
win11での説明は違ってくるかもですが、
下記を参考に保存先を設定してみては？
「使用するための設定」
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10025#rx6

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Presto!®PageManager®のインストール方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12266
みたいなのを参考にするとか。

Presto! PageManager インストールツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4210n&os=10013&dlid=dlf013888_000&flang=1001&type3=556
例えば以前の機種で検索すれば上記みたいにダウンロードは可能かも。