家電を修理に出すときの送料は？

質問

ネットショッピングで買った家電を修理先に送る場合の送料はどうなるのですか
逆に修理先からの送料はどうなるのですか

回答No.5

121CCagent · ベストアンサー

その家電メーカーのサイトを確認しましょう。

一般的な家電メーカーなら家電量販店などの店舗やネットショッピングなどで買っても修理対応は基本的には変わりません。
家電量販店独自に延長保証とかがある場合はまずは店に相談が必要ですが。

直接メーカーに修理依頼で指定の住所に製品を送る場合は保証期間内であっても送料はお客様負担って事が多いです。

お礼

ありがとうございました　メーカーHPで確認できました

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回答No.4

toratora（@aasjetto）

保証期間なら　着払いか　元払いかを　相手に確かめましょう

お礼

ありがとうございました　販売元でははっきりしなかったのですがメーカーHPで確認できました

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回答No.3

noname#259815

保証期間内であれば
　往復無料です。（着払いで送る）
（修理代は保証の範囲で無料）

保証期限が切れていれば
　往復有料です
（支払いは修理代＋返送代が請求されます）

お礼

ありがとうございました　メーカーHPで確認できました

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回答No.2

mimazoku_2

発送はもちろん、返却時も依頼主が負担します。
具体的には「発払い」、「合算請求」か「送料着払い」のいずれかになります。

お礼

ありがとうございました　メーカーHPで確認できました

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回答No.1

redslove10

保証書や修理案内の書類に記載があると思います。

お礼

ありがとうございました　メーカーHPで確認できました

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